A.顧客忠誠度
B.顧客資產(chǎn)
C.顧客感知價(jià)值
D.顧客份額
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.生產(chǎn)
B.質(zhì)量
C.推銷
D.市場(chǎng)營銷
A.主推產(chǎn)品、無形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品
B.核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品
C.核心產(chǎn)品、無形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品
D.主推產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附贈(zèng)產(chǎn)品
A.要想贏得市場(chǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量要過硬
B.要想做好終端，最重要的就是聚攏焦點(diǎn)
C.銷售一個(gè)產(chǎn)品，固然要把質(zhì)量做好，但是也要會(huì)賣
D.終端搞活動(dòng)就是要尋找焦點(diǎn)
A.賣點(diǎn)、焦點(diǎn)、售點(diǎn)
B.買點(diǎn)、焦點(diǎn)、售點(diǎn)
C.賣點(diǎn)、贏利點(diǎn)、售點(diǎn)
D.買點(diǎn)、焦點(diǎn)、聚焦點(diǎn)
A.消費(fèi)者消費(fèi)心理日趨多元化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、資源有限
B.市場(chǎng)充滿變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、資源有限
C.市場(chǎng)充滿變化、消費(fèi)者日益理性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多
D.資源有限、消費(fèi)者日益理性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多
最新試題
下列（）不屬于戰(zhàn)略計(jì)劃過程中的企業(yè)使命特點(diǎn)。
（）是一種消費(fèi)者測(cè)試，包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用，看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。
（）是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費(fèi)服務(wù)等形式支持社會(huì)事業(yè)和公益活動(dòng)，提升企業(yè)形象的營銷活動(dòng)過程。
在（）中，公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品，經(jīng)常會(huì)暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問題，從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。
產(chǎn)品價(jià)格比一般日用品貴，消費(fèi)者對(duì)同類產(chǎn)品會(huì)進(jìn)行比較后才決定購買的消費(fèi)品類型屬于（）。
如果消費(fèi)者愿意嘗試購買或使用某產(chǎn)品，是因?yàn)槭艿较矏勖餍堑拇杂绊懀@種參照群體是屬于（）。
許多國外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫，例如顧客前來購買商品，給予顧客最大的購物方便，不僅能夠自由挑選商品和退換貨，而且停車方便，甚至免費(fèi)送貨到家。以上描述是屬于（）營銷組合要素。
一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢(shì)是指（）的程度。
市場(chǎng)導(dǎo)向文化觀認(rèn)為，市場(chǎng)導(dǎo)向由三個(gè)行為要素構(gòu)成，不包括下列（）項(xiàng)。
在消費(fèi)品市場(chǎng)測(cè)試中，公司試圖估計(jì)四個(gè)變量，這四個(gè)變量分別是試驗(yàn)、第一次重復(fù)購買、采購和（）