多項選擇題郵電市場屬于服務市場，其交換的對象具有（）等特點。

A.無形不可感知
B.種類多樣化
C.服務面寬廣
D.不可儲存
E.極少所有權(quán)轉(zhuǎn)移


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1.多項選擇題使用多變數(shù)法進行市場細分時，工作步驟中應注意做好（）。

A.列出與產(chǎn)品有關(guān)的變數(shù)
B.分析用戶不同的需求
C.用變數(shù)排列組合成用戶群
D.對各用戶群的需求進行比較
E.去掉無意義的用戶群

2.多項選擇題在競爭中如果企業(yè)擬選擇集中戰(zhàn)略必須熟知，其適用條件有（）。

A.存在有特殊需求的用戶
B.行業(yè)中價格競爭占主導地位
C.企業(yè)經(jīng)營實力莪弱
D.部分細分市場有一定吸引力

3.多項選擇題企業(yè)采用成本領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略，會帶來的問題有（）。

A.影響擴大市場占有率
B.投資較大
C.易忽視用戶需求的變化
D.降低了進入壁壘

4.多項選擇題替代品是指那些與本*行業(yè)產(chǎn)品具有相同或相似功能的產(chǎn)品。來自替代品的壓力有（）。

A.用戶轉(zhuǎn)變費用
B.經(jīng)法規(guī)模性
C.用戶集中度
D.替代品盈利能力
E.替代品的經(jīng)營戰(zhàn)略

7.多項選擇題如果住宅用戶對市內(nèi)電話的需要大大增加，其中有心理方面的因素在起作用，這些心理因素包括（）。

A.效益觀念
B.收入水平
C.重視信息的觀念
D.受教育程度
E.職業(yè)特征

8.多項選擇題職業(yè)教育對郵電市場的影響主要體現(xiàn)在影響（）等方面。

A.消費心理
B.需求量大小
C.郵電業(yè)務結(jié)構(gòu)
D.消費行為

9.多項選擇題郵電通信市場的特點之一是有依附性，也就是說，郵電通信市場的發(fā)展對（）等諸方面有依附性。

A.經(jīng)濟體制
B.經(jīng)濟的商品化程度
C.經(jīng)濟發(fā)展水平
D.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

10.多項選擇題郵電經(jīng)營思想是（）的指導思想。

A.進行經(jīng)營決策
B.確定制度改革
C.確定經(jīng)營目標
D.制定經(jīng)營戰(zhàn)略
E.調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)