填空題ISO 9001：2008標(biāo)準(zhǔn)將質(zhì)量管理體系活動分為：（）、（）、（）和（）四大過程。
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1.單項選擇題使命是指一個組織存在的目的，以說明其存在的理由或價值，保證組織經(jīng)營目的的一致性。下列表述中，比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是（）
A.十年內(nèi)成為國內(nèi)最知名的藥品生產(chǎn)企業(yè)
B.研發(fā)并提供創(chuàng)新藥物，幫助患者戰(zhàn)勝嚴(yán)重疾病
C.泡制雖繁必不敢省人工，品位雖貴必不敢減物力
D.遵循質(zhì)量、安全、誠信、創(chuàng)新、共贏的行為準(zhǔn)則
3.單項選擇題某中華老字號一直恪守“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的祖訓(xùn)。從企業(yè)文化角度，這個祖訓(xùn)即是該老字號的（）
A.使命
B.愿景
C.核心價值觀
D.經(jīng)營目標(biāo)
4.單項選擇題產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量，因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理的（）的質(zhì)量管理思想。
A.全組織
B.全員
C.全過程
D.全方位
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按照精準(zhǔn)思想，下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括（）。
題型：多項選擇題
提高過程能力指數(shù)Cpk可采用的方法是（）。
題型：多項選擇題
六西格瑪黑帶的職責(zé)通常包括（）。
題型：多項選擇題
在GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)中，績效結(jié)果包括（）。
題型：多項選擇題
按照精益思想，下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括（）。
題型：多項選擇題
統(tǒng)計推斷中的所發(fā)生的第II類錯誤是（）。
題型：多項選擇題
在標(biāo)桿管理過程中，組建項目團(tuán)隊成員一般應(yīng)包括（）。
題型：多項選擇題
六西格瑪方法論通常包括（）。
題型：多項選擇題
一般來說，管理體系的質(zhì)量特性包括（）。
題型：多項選擇題
GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》倡導(dǎo)組織為相關(guān)方創(chuàng)造價值，這里的“相關(guān)方”包括（）。
題型：多項選擇題