單項選擇題對無論何種原因中途退團并要求延長在當?shù)芈糜纹谙薜挠慰?，導游應如何處理（）?/strong>
A.報告旅行社
B.婉拒并做好解釋工作
C.幫其辦理一切相關手續(xù)
D.勸其繼續(xù)隨團瀏覽
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1.單項選擇題導游在接受游客口頭投訴時，應盡量采?。ǎ┑姆绞?。
A.一對一
B.集體接觸
C.個別接觸
D.多對一接觸
2.單項選擇題在離開本地當天游客提出要單獨外出購物，導游正確的處理是（）。
A.給予力所能及的幫助
B.當好購物參謀
C.陪同前往
D.勸阻
4.單項選擇題某旅游團定于晚上乘9：30的航班離開桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容。對此，地方導游應該（）。
A.提醒旅游者趕快回來，以免誤機
B.請全程導游陪同他們前往
C.告知他們若誤機，責任自負
D.勸阻他們不要前往
最新試題
全陪為防止旅游者走失，應當采取的措施是（）
題型：單項選擇題
為保證安全行車，導游員下列做法正確的是（）
題型：單項選擇題
導游員小江帶著一行30人的親子團，以下做法不利于預防意外傷害發(fā)生的是（）
題型：單項選擇題
帶團期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導游員采取的措施正確的是（）
題型：單項選擇題
按照民航規(guī)定，旅客誤機后的處置辦法有（）。
題型：多項選擇題
為保證旅游團隊的交通平安，導游人員應當（）
題型：單項選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）
題型：單項選擇題
在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導游員做法不正確的是（）
題型：單項選擇題
飛機的航班班次是根據(jù)（）確定的。
題型：多項選擇題
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。
題型：多項選擇題