當消費者的參與程度不高，產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時，消費者比較可能采?。ǎ?。

在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標切實可行，所確定的目標不包括符合下列（）要求。

如果消費者在向親友尋求相關品牌或產(chǎn)品的知識和使用經(jīng)驗后，才決定購買該產(chǎn)品，則是受到參照群體的（）影響。

技術性復雜，需要安裝及維修服務的產(chǎn)品可以采用下列（）銷售方式。

（）是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。

市場導向行為觀認為“以顧客為中心”是市場導向的核心環(huán)節(jié)，組織部門協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中，組織針對市場信息所采取的應對行動稱為（）

一群大學畢業(yè)生決定開始創(chuàng)業(yè)，雖然他們知道各個業(yè)務領域的知識，但他們無法達成一個有價值的經(jīng)營理念，他們決定用結(jié)構化的方式尋找想法，他們相遇在一起，開始討論大家的想法，每個想法記錄下來，由最初的想法聯(lián)想到的觀點也記下來并討論，這個過程幫助他們完成了一個商業(yè)計劃，這里使用的是什么技術（）

邁克爾?波特（Michael Porter）提出三種競爭戰(zhàn)略，下列（）不是波特提出的。

在戰(zhàn)略計劃過程中，制定新業(yè)務計劃有多種戰(zhàn)略可選擇。其中，下列（）項屬于密集增長戰(zhàn)略的一種。

如果消費者購買某明星代言的產(chǎn)品，是借此與該明星建立聯(lián)系，從而通過明星形象來實現(xiàn)理想中的自我概念，這是受到參照群體的（）影響。