多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者的投訴心理具體包括（）。

A.求尊重心理
B.求發(fā)泄心理
C.求補(bǔ)償心理
D.求實(shí)惠心理


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題人際知覺一般通過以下幾個(gè)途徑來進(jìn)行：（）。

A.體態(tài)語(yǔ)言
B.表情
C.服飾語(yǔ)言
D.對(duì)他人聲音的知覺

2.多項(xiàng)選擇題影響餐飲消費(fèi)者需要的因素包括個(gè)人內(nèi)在因素和外部環(huán)境因素，其中個(gè)人內(nèi)在因素包括（）

A.期望值標(biāo)準(zhǔn)
B.政治環(huán)境因素
C.熟悉程度
D.全球環(huán)境因素

3.多項(xiàng)選擇題下面屬于應(yīng)用性心理學(xué)的有（）。

A.教育心理學(xué)
B.運(yùn)動(dòng)心理學(xué)
C.醫(yī)學(xué)心理學(xué)
D.普通心理學(xué)

4.多項(xiàng)選擇題（）是餐飲業(yè)發(fā)展方向和控制成本的不二法寶。

A.差異化
B.規(guī)?；?br/>C.個(gè)性化
D.標(biāo)準(zhǔn)化

5.多項(xiàng)選擇題菜肴配色方法分為（）。

A.混搭配
B.順色配
C.異色配
D.整體配