問答題窗口服務人員不能滿足客戶的要求時應如何進行解釋。
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2.多項選擇題下列關于頒發(fā)運營業(yè)務類印章的說法正確的是()。
A.運營業(yè)務類印章應由各級行社綜合辦公室頒發(fā)。
B.頒發(fā)運營業(yè)務類印章時,應當向使用機構發(fā)出啟用印章的通知,明確正式啟用日期。
C.印章使用機構接到運營業(yè)務類印章時,應當提前向有關單位發(fā)出正式啟用通知。
D.印章使用機構應明確啟用日期,并附上印模,嚴格按照規(guī)定時間啟用印章。
3.問答題為什么要樹立服務意識?
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