單項選擇題當企業(yè)根據(jù)其現(xiàn)實需要進行顧客滿意度調(diào)查時，應采取的抽樣方法是（）
A.隨機抽樣
B.非隨機抽樣
C.方便抽樣
D.配額抽樣
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1.單項選擇題在為客戶提供服務方面，不同企業(yè)做法不同，通?？梢苑譃椋ǎ╊?/a>
A.3
B.4
C.5
D.6
2.單項選擇題德魯克提出只有通過（）才能產(chǎn)生利潤
A.促銷產(chǎn)品
B.擴大市場
C.顧客創(chuàng)造
D.顧客管理
3.多項選擇題銷售控制的要點包括（）
A.建立評估銷售人員的標準
B.記錄銷售人員的成果
C.對成果加以評估比較
D.采取評估的改善行動
4.多項選擇題應收帳款控制方法有（）
A.及時與客戶對賬
B.現(xiàn)金折讓的核準
C.逾期未收款的跟催
D.實施應收賬款考核制度
5.多項選擇題一般費用的控制辦法包括（）
A.銷售人員自行負擔
B.無限制報銷
C.限額報銷法
D.交通費管制法
最新試題
下面哪個不是公共關系費用（）
題型：單項選擇題
針對組織市場的銷售，指的是批發(fā)層次的銷售活動，按顧客的不同可分為（）
題型：多項選擇題
對設備維修公司來說，限制其服務供給能力的首要因素是（）
題型：單項選擇題
下面不屬于銷售部門主要工作的是（）
題型：單項選擇題
競賽與抽獎的促銷費用包括（）
題型：多項選擇題
某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員，說他們“經(jīng)常保護顧客而沒有考慮公司的利益”，銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門又對技術(shù)部門的工作十分不滿。這時，公司高層管理者的首要任務是（）
題型：單項選擇題
下列選項中，不屬于銷售預測不可控因素的是（）
題型：單項選擇題
一位銷售人員在面對遲疑型客戶時，為了避免客戶拖延通常不會問客戶是否購買，而是會向客戶提出選擇性問題例如：“您是要專用型號還是標準型號？“這種促成購買決定的方式屬于（）
題型：單項選擇題
下列哪些選項不屬于獨家分銷的優(yōu)點（）
題型：多項選擇題
對面試考官要求較高，面試考官必須具有相當?shù)慕?jīng)驗和洞察力的是（）
題型：單項選擇題