單項(xiàng)選擇題當(dāng)游客遇累、熱、餓時(shí),會(huì)拒絕游覽要求返回,導(dǎo)游員正確做法是()

A.予以拒絕
B.告知后果自負(fù)
C.予以同意
D.報(bào)告地接社同意后返回


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1.單項(xiàng)選擇題以下屬于東北游客個(gè)性特征的是()

A.外向、豪氣
B.文化素養(yǎng)較高
C.戀家情結(jié)深
D.時(shí)間觀念強(qiáng)

2.單項(xiàng)選擇題商品形象的美觀程度與(),在購物環(huán)境中最直接影響著游客是否購買該商品。

A.包裝質(zhì)量
B.商品質(zhì)量
C.商場(chǎng)布置
D.服務(wù)員服飾

3.單項(xiàng)選擇題旅游者購物動(dòng)機(jī)中比較典型的是()

A.新奇動(dòng)機(jī)
B.饋贈(zèng)動(dòng)機(jī)
C.求實(shí)動(dòng)機(jī)
D.紀(jì)念性動(dòng)機(jī)

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于導(dǎo)游員與游客,下列表述正確的是()

A.導(dǎo)游員與游客的接觸應(yīng)是“平起平坐”的
B.游客對(duì)旅游活動(dòng)的滿意度也取決于旅游服務(wù)中客我交往
C.在景物較單調(diào)的場(chǎng)合,導(dǎo)游語言應(yīng)簡潔明快
D.在游客觀賞情緒高漲的場(chǎng)合,導(dǎo)游語言應(yīng)婉轉(zhuǎn)豐富

6.單項(xiàng)選擇題人們一般認(rèn)為美國人喜新奇、重實(shí)利、隨便自由。這屬于社會(huì)知覺誤區(qū)中的()

A.第一印象
B.刻板印象
C.期望效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)

7.單項(xiàng)選擇題某導(dǎo)游員普通話說得好,游客便認(rèn)為其其他技能也好。這屬于社會(huì)知覺誤區(qū)中的()

A.第一印象
B.刻板印象
C.期望效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)

8.多項(xiàng)選擇題關(guān)于中國現(xiàn)存的著名古塔的說法中,正確的是()

A.云南崇圣寺三塔是大理“文獻(xiàn)名邦”的象征
B.云南崇圣寺三塔屬于密檐式塔
C.北京妙應(yīng)寺白塔屬于樓閣式塔
D.北京妙應(yīng)寺白塔是中國現(xiàn)存年代最早、規(guī)模最大的藏傳佛塔
E.北京真覺寺塔屬于方形密檐式塔

9.多項(xiàng)選擇題中國古代建筑的臺(tái)基根據(jù)()的不同來區(qū)分等級(jí)。

A.層數(shù)
B.結(jié)構(gòu)
C.材料
D.寬度
E.面積

10.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于布達(dá)拉宮的說法中,正確的是()

A.“布達(dá)拉”是梵語音譯,原指觀世音菩薩所居之島
B.屬于宮殿式建筑群
C.始建于松贊干布時(shí)期
D.主體建筑分為白宮和紅宮
E.紅宮是達(dá)賴?yán)锏亩瑢m