多項選擇題營業(yè)員班后要關閉各類機具,做到三凈,即(),負責人做好班后檢查工作。
A.桌面凈
B.地面凈
C.墻面凈
D.格眼凈
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1.多項選擇題郵政營業(yè)廳用戶用郵區(qū)應擺放()。
A.《常用郵政業(yè)務單式填寫樣張》
B.《用郵指南》
C.《郵政編碼簿》
D.《意見簿》
2.多項選擇題郵政營業(yè)廳外部設施()應保持清潔完整。
A.中國郵政店招
B.局所名稱牌
C.營業(yè)時間牌
D.信筒(箱)
3.多項選擇題郵政營業(yè)廳內(nèi)應設置的用品用具包括()等物品。
A.郵政編碼簿
B.用郵指南
C.垃圾筒
D.意見簿
4.多項選擇題郵政營業(yè)廳內(nèi)應設置的公眾服務設施包括:信筒(箱)、書寫臺、鐘表、日歷和垃圾筒,有條件的營業(yè)廳可配置()。
A.等候椅
B.驗鈔機
C.排隊叫號機
D.多媒體業(yè)務查詢機
5.多項選擇題郵政營業(yè)廳應按實際情況設置郵政綜合臺席、集郵臺席等業(yè)務處理臺席,營業(yè)臺席上方醒目位置應標注()。
A.臺席名稱
B.服務內(nèi)容
C.臺席編號
D.營業(yè)時間
最新試題
員工工作期間應做到專注,不做與工作無關的事,如()
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作,營業(yè)員應按照郵件詳情單所列物品與用戶()。
題型:填空題
收寄國內(nèi)平常函件時,需加蓋在郵件封面右上角的戳記有()。
題型:多項選擇題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結算的,應簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長不得超過()個月。
題型:填空題
下列可用紀念郵戳蓋銷的有()。
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(),與相關人員核點實物,簽章確認并交接。
題型:填空題
郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應作欠資處理的有()。
題型:多項選擇題
下列不能郵寄的郵件有()。
題型:多項選擇題
營業(yè)局所業(yè)務資料應設專人保管,營業(yè)員因公借閱,應進行(),限時歸還。
題型:填空題
相關郵件需改退,應在改退批條上注明的項目有()。
題型:多項選擇題