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單項(xiàng)選擇題在充分研究用戶的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)、加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)用戶使用新業(yè)務(wù)，是貫徹（）觀念采取的行動(dòng)。

A.市場(chǎng)
B.競(jìng)爭(zhēng)
C.全網(wǎng)
D.信息

1.單項(xiàng)選擇題用生態(tài)學(xué)銷售觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)時(shí)，必須既強(qiáng)調(diào)滿足用戶的需求，又要（）。

A.發(fā)揮企業(yè)自己的擅長(zhǎng)
B.詳細(xì)研究經(jīng)營(yíng)環(huán)境
C.研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吁競(jìng)爭(zhēng)策略
D.把握科技創(chuàng)新動(dòng)向

2.單項(xiàng)選擇題郵電企業(yè)高層決策者組織企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想稱為（）。

A.經(jīng)營(yíng)決策
B.經(jīng)營(yíng)方針
C.經(jīng)營(yíng)現(xiàn)點(diǎn)
D.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

3.單項(xiàng)選擇題郵電企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，必須處理好的幾個(gè)關(guān)系，并不包括處理好（）的關(guān)系。

A.發(fā)展與效益
B.先進(jìn)與現(xiàn)實(shí)
C.專營(yíng)與服務(wù)
D.全網(wǎng)與局部

4.單項(xiàng)選擇題郵電擁有專營(yíng)業(yè)務(wù)，其來(lái)由是根據(jù)（）。

A.國(guó)家賦予的職責(zé)
B.國(guó)際慣例
C.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的安排
D.國(guó)民經(jīng)濟(jì)的分工

5.單項(xiàng)選擇題郵電企業(yè)與一般工業(yè)企業(yè)相比，處理好社會(huì)效益與企業(yè)效益之間的關(guān)系更為主要，這是因?yàn)椋ǎ?/a>

6.單項(xiàng)選擇題郵電企業(yè)經(jīng)營(yíng)是，企業(yè)在適應(yīng)外部環(huán)境和合理利用內(nèi)部資源的前提下，為實(shí)現(xiàn)其預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)而開(kāi)展的（）。

A.一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程
B.綜合謀劃
C.多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)
D.謀劃和對(duì)策

7.多項(xiàng)選擇題郵電企業(yè)管理職能除包括：預(yù)測(cè)與計(jì)劃、教育與鼓勵(lì)外還有（）。

A.成本與分析
B.組織與指揮
C.協(xié)調(diào)與控制
D.集權(quán)與分權(quán)
E.挖潛與創(chuàng)新

8.多項(xiàng)選擇題把職工代表大會(huì)制作為企業(yè)民主管理的主要形式，是因?yàn)椋ǎ?/a>

9.多項(xiàng)選擇題郵電通信企業(yè)與任何國(guó)有企業(yè)一樣，在管理上實(shí)行的基本制度有（）。

A.經(jīng)濟(jì)核算制度
B.局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制度
C.新的會(huì)計(jì)制度
D.統(tǒng)一業(yè)務(wù)調(diào)度制度
E.職工代表大會(huì)制度

10.單項(xiàng)選擇題統(tǒng)籌法亦稱網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，它是以作圖方法使系統(tǒng)中各作業(yè)關(guān)系明朗化，目的是（）以采取相應(yīng)措施加快工程進(jìn)度。

A.將作業(yè)順序以合理排列
B.找出關(guān)鍵的路線和作業(yè)
C.確定工程最佳作業(yè)結(jié)構(gòu)
D.發(fā)展提高作業(yè)效率所在