單項(xiàng)選擇題個(gè)性結(jié)構(gòu)主要包括三個(gè)子系統(tǒng)，其中不包括（）。
A.個(gè)性傾向性
B.個(gè)性心理特征
C.個(gè)性獨(dú)特性
D.自我意識(shí)
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1.單項(xiàng)選擇題個(gè)性心理特征主要包括性格系統(tǒng)、氣質(zhì)系統(tǒng)和（）。
A.能力系統(tǒng)
B.動(dòng)力系統(tǒng)
C.自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)
D.自我意識(shí)系統(tǒng)
2.單項(xiàng)選擇題哈佛大學(xué)心理學(xué)博士（）根據(jù)情緒智力理論撰寫的《情緒智力》一書中，使用了“情商”（EQ）一詞。
A.戈?duì)柭?br />
B.沙洛維
C.梅耶
D.巴倫
3.單項(xiàng)選擇題“感人之所感”，并同時(shí)能“知人之所感”，這就是心理學(xué)中所說(shuō)的（）。
A.遷移
B.移情
C.感知
D.思維
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情緒通過(guò)（）的渠道達(dá)到人們互相了解、彼此共鳴，它為人們建立相互依戀的紐帶，培植友誼，以十分微妙的表情動(dòng)作傳遞著交際信息。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下屬于態(tài)度的基本特點(diǎn)的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動(dòng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果服務(wù)員過(guò)于（），會(huì)使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過(guò)急的感覺(jué)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于燒傷患者的康復(fù)，說(shuō)法不妥的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
態(tài)度形成的初級(jí)階段的表現(xiàn)是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）是指服務(wù)人員對(duì)服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是人類所特有的心理活動(dòng)，具有一定的社會(huì)歷史性。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題