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判斷題分行應充分披露該業(yè)務模式的投資風險，嚴禁出現不當銷售或錯誤銷售等行為，若由此引發(fā)出現客戶投訴或客戶不滿情緒的，總行應做好客戶安撫和維護等工作。

1.判斷題根據《中國民生銀行信托計劃代理銷售指引》，評估問卷需由客戶親筆簽字確認評估結果，理財經理不必簽字確認。

2.判斷題理財銷售人員在輔導客戶簽約時，需用專業(yè)術語為客戶說明投資風險，不許逐條說明。

3.判斷題根據《中國民生銀行信托計劃代理銷售業(yè)務操作規(guī)程》，理財經理應協(xié)助客戶復印有效身份證件一份、復印簽約卡一份，并請客戶在全部復印件上簽字確認。

4.判斷題各經營機構向機構客戶銷售理財產品可以不用做客戶風險承受能力評估和抄錄風險確認語句。

5.判斷題根據《中國民生銀行個人客戶積分計劃管理辦法》，積分分值折算時，積分禮品予以高端產品一定優(yōu)惠，其中白金信用卡為95折。