單項選擇題企業(yè)文化由3個不同的部分組成，它們是：企業(yè)精神、企業(yè)作風和（）。

A.企業(yè)形象
B.企業(yè)制度
C.企業(yè)品牌
D.企業(yè)產品


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1.單項選擇題朱蘭尖銳地提出了質量責任的權重比例問題，即（）。

A.10/90原則
B.20/80原則
C.30/70原則
D.40/40原則

2.單項選擇題下列選項中，不屬于“朱蘭三部曲”的是（）。

A.質量計劃
B.質量意識
C.質量控制
D.質量改進

6.單項選擇題下面對韋伯權力的分類錯誤的是（）

A.合理的法定的權力
B.傳統(tǒng)的權力
C.神授的權力
D.社會的權利

7.單項選擇題指揮是一種以對工人的品質和對管理一般原則的了解為基礎的藝術。法約爾認為，合格的指揮人員應做到事情中，下面錯誤的是（）

A.透徹了解自己的下屬
B.通曉約束企業(yè)和員工的協(xié)議
C.注重細節(jié)
D.淘汰不勝任的員工

8.單項選擇題計劃是指揮探索未來和制定行動方案，那么組織是（）

A.建立企業(yè)的物質和社會的雙重結構
B.使其人員發(fā)揮作用
C.連接、聯(lián)合、調和所有的活動及力量
D.證實企業(yè)的各項工作是否與計劃相符

9.單項選擇題泰勒是從生產角度提出了科學管理理論，而法約爾提出一般管理理論則是從（）

A.分享角度
B.合作角度
C.交換角度
D.組織角度