多項選擇題與員工進行月度績效評估的實施過程主要包括（）。

A.熱場：感謝工作的付出，點明主題
B.回顧目標及評價方法
C.共享考勤，銷量等結(jié)果信息及過程表現(xiàn)
D.溝通評價結(jié)果并達成共識
E.展望：明確改善點，制定下個月的行動計劃


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1.多項選擇題與員工進行月度績效評估之前的準備工作主要包括（）。

A.整理業(yè)績：考勤，銷量，提成
B.整理過程：當月績效檔案中記錄的特征行為
C.初步評定：計算薪酬，給出初步評定
D.將績效評：定結(jié)果發(fā)送給員工
E.通知面談：提前安排好自己的工作，盡量避免更改

2.多項選擇題績效評估的流程包括（）。

A.經(jīng)理提前通知（月度：提前一天，年度：提前一周）
B.經(jīng)理和員工各自做準備
C.面談過往的業(yè)績、未來的目標、計劃
D.對評估結(jié)果達成一致，填寫相關(guān)記錄
E.遞交人力資源部

3.多項選擇題以下屬于無效反饋的表述有（）。

A.你最近的工作態(tài)度越來越散漫了
B.天熱，大家辛苦了
C.準時，這是一個人的基本素質(zhì)吧？
D.最近兩次由你主持的例會，我看到大家的參與度很高，看來的設(shè)計起效了
E.你知不知道，因為你一個人遲到弄得油站一團糟！簡直就是成事不足，敗事有余！

4.多項選擇題為員工建立績效檔案的信息來源主要包括（）。

A.個人觀察
B.文件或系統(tǒng)記錄
C.推測
D.他人反饋

5.多項選擇題以下描述屬于對觀察進行描述，而非主觀判斷的是（）。

A.最近小李經(jīng)常心不在焉
B.李明你為什么總是比別人慢一步呢？
C.昨天前庭的溫度已經(jīng)超過42度了
D.剛才那位顧客在接打手機時，你沒有及時提醒
E.韓梅梅雖然是新員工，但是工作積極主動