單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于口碑營(yíng)銷的說(shuō)法中不正確的是()。

A.激勵(lì)顧客向其周邊人群進(jìn)行介紹和推薦
B.完整的口碑營(yíng)銷須具備談?wù)撜?、話題、工具、參與分享和跟蹤這五個(gè)基本要素
C.口碑營(yíng)銷的關(guān)鍵在于飯店必須注重自己的企業(yè)形象塑造
D.口碑營(yíng)銷的目的是降低獲客成本


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2.單項(xiàng)選擇題4Rs營(yíng)銷策略以()為核心。

A.市場(chǎng)交易
B.關(guān)系營(yíng)銷
C.回報(bào)
D.短期聯(lián)系

3.多項(xiàng)選擇題品牌資產(chǎn)融資的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括()。

A.完善企業(yè)品牌資產(chǎn)評(píng)估
B.將品牌資產(chǎn)折價(jià)入股
C.對(duì)品牌資產(chǎn)合理估值
D.加強(qiáng)品牌資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理
E.促進(jìn)企業(yè)品牌資產(chǎn)的持續(xù)增值

4.多項(xiàng)選擇題把品牌作為一種資本應(yīng)用到財(cái)務(wù),產(chǎn)生財(cái)務(wù)收益的路徑有()。

A.品牌資產(chǎn)抵押
B.品牌資產(chǎn)融資
C.品牌資產(chǎn)投資
D.品牌資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓
E.品牌資產(chǎn)交易

5.多項(xiàng)選擇題飯店品牌延伸的路徑有()。

A.檔次延伸
B.產(chǎn)業(yè)延伸
C.部門延伸
D.組織延伸
E.擴(kuò)散法延伸