多項(xiàng)選擇題乘務(wù)員在迎賓和服務(wù)過程中應(yīng)使用哪種顏色的聲音?()
A.紅色
B.藍(lán)色
C.黑色
D.粉色
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1.多項(xiàng)選擇題特殊問候是在哪些情況下進(jìn)行的?()
A.節(jié)日問候
B.喬遷新居
C.不幸時(shí)的問候與安慰
D.事業(yè)受挫
2.多項(xiàng)選擇題問候是敬意的一種表現(xiàn)。當(dāng)問候他人時(shí),在具體態(tài)度上需要注意的是()。
A.主動(dòng)
B.熱情
C.自然
D.專注
3.多項(xiàng)選擇題TPO原則指人們?cè)诖┲虬鐣r(shí)要兼顧()等方面的因素。
A.體征
B.時(shí)間
C.地點(diǎn)
D.場(chǎng)合
4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于西餐中喝湯的幾種說法不正確的是()。
A.要用湯匙,不宜端起碗來喝
B.喝湯時(shí),湯匙由身內(nèi)向外舀出
C.湯舀起來,一次分幾口喝下
D.不宜發(fā)出聲響
5.單項(xiàng)選擇題撥出電話的禮儀包括()。
A.打電話之前做好準(zhǔn)備
B.注意打電話的時(shí)機(jī)
C.注意通話的時(shí)長(zhǎng)、表現(xiàn)文明
D.以上都是
最新試題
稱呼的禮儀要求不包含()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
面試中的自我介紹應(yīng)注意哪些要點(diǎn)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
乘坐轎車,當(dāng)由專職司機(jī)開車時(shí),應(yīng)當(dāng)注意請(qǐng)位尊者坐于前排。
題型:判斷題
當(dāng)對(duì)方遞給你名片之后,如果自己沒有名片或沒帶名片,就當(dāng)首先向?qū)Ψ奖硎厩敢?,再如?shí)說明理由。
題型:判斷題
觀看比賽過程中,照相不宜使用閃光燈。
題型:判斷題
以下哪些現(xiàn)象是不遵守圖書館的禮儀的?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
面試遭拒后,要做到不卑不亢,這既是一種社交禮儀,也是一種風(fēng)度和修養(yǎng)。面試被拒后,更應(yīng)該保持自信,微笑而禮貌地跟面試官說:“謝謝!”
題型:判斷題
在觀看體育比賽時(shí),我們可以在比賽開始后再慢慢了解賽事相關(guān)知識(shí)。
題型:判斷題
關(guān)于表情中正確的是?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
觀看體育比賽,應(yīng)注意衣著整潔。
題型:判斷題