如果消費者購買某明星代言的產(chǎn)品，是借此與該明星建立聯(lián)系，從而通過明星形象來實現(xiàn)理想中的自我概念，這是受到參照群體的（）影響。

在（）中，公司的技術人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品，經(jīng)常會暴露出一些意料之外的安全和服務方面的問題，從而使公司關注客戶培訓和服務需求。

下列對于競爭戰(zhàn)略的描述何者有誤？（）

（）是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。

一項創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為（）

一項創(chuàng)新的相關優(yōu)勢是指（）的程度。

（）是技術的熱衷者，喜歡冒險，愿意嘗試新產(chǎn)品或對其中的復雜性也了如指掌。

（）是一種消費者測試，包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用，看看它如何在不同應用中發(fā)揮作用。

在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標切實可行，所確定的目標不包括符合下列（）要求。

下列（）不屬于戰(zhàn)略計劃過程中的企業(yè)使命特點。