多項(xiàng)選擇題對通信質(zhì)量的管理主要是通過對一系列質(zhì)量指標(biāo)的考核來實(shí)現(xiàn)，考核的方法有（）。

A.服務(wù)滿意度考核
B.計(jì)劃考核
C.穩(wěn)定提高率考核
D.企業(yè)文化考核
E.用戶參與考核


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題郵件總包出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)影響重大，為此，設(shè)置了（）來衡量總包的質(zhì)量。

A.總包差錯(cuò)率
B.總包服務(wù)差錯(cuò)率
C.總包損失率
D.總包延誤率

3.單項(xiàng)選擇題郵電企業(yè)推行全面質(zhì)量管理，畫因果圖的目的是（）。

A.全面展示影響質(zhì)量的原因
B.分析出原因的主次關(guān)系
C.消除影響因素
D.改進(jìn)質(zhì)量管理

4.單項(xiàng)選擇題排列圖在質(zhì)量管理中，通過（）來決定重點(diǎn)項(xiàng)目。

A.相關(guān)分析
B.回歸分析
C.ABC 分析
D.級(jí)差分析

5.單項(xiàng)選擇題排列圖是質(zhì)量管理中常用的一種方法，排列圖中的排列曲線是由（）畫成的。

A.質(zhì)量原因的件數(shù)
B.頻數(shù)
C.標(biāo)準(zhǔn)差
D.累計(jì)百分比

6.單項(xiàng)選擇題在質(zhì)量管理中運(yùn)用魚刺圖的目的是（）。

A.找出存在問題
B.找出改建措施
C.檢查工作結(jié)果
D.分析問題原因

7.單項(xiàng)選擇題常把PDCA 循環(huán)劃分為八個(gè)步驟，其中制定計(jì)劃、擬定措施這一步應(yīng)用的方法有“5W1H”，這里的“H”含意是（）。

A.執(zhí)行人是誰
B.采用什么方法
C.達(dá)到什么目的
D.完成措施的地點(diǎn)

8.單項(xiàng)選擇題通常把PDCA 循環(huán)進(jìn)一步具體化為八個(gè)步驟，在這八個(gè)步驟中除需要利用數(shù)據(jù)資料外，還需要（）。

A.質(zhì)量管理小組配合
B.領(lǐng)導(dǎo)常抓不懈
C.對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
D.利用管理辦法和工具

9.單項(xiàng)選擇題從解決和改進(jìn)郵電質(zhì)量問題的八個(gè)步驟中可用看出，為鞏固成績應(yīng)該（）。

A.嚴(yán)格落實(shí)措施
B.召開有關(guān)人員分析會(huì)
C.了解計(jì)劃實(shí)現(xiàn)后的效果
D.把工作結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化

最新試題

貫徹好基本建設(shè)兩條方針的保證是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

郵電部門為了修訂郵電產(chǎn)品價(jià)格（資費(fèi)），就應(yīng)按照（）進(jìn)行成本核算。

題型：單項(xiàng)選擇題

當(dāng)完成產(chǎn)量由Q 增加到Q +1時(shí)，會(huì)使總成本發(fā)生一個(gè)變量，但反映到單位產(chǎn)品成本構(gòu)成中則（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

移動(dòng)通信中為實(shí)現(xiàn)漫游應(yīng)具備（）等功能。

題型：多項(xiàng)選擇題

企業(yè)運(yùn)用全部資產(chǎn)為國家或社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的能力，通常稱作為社會(huì)貢獻(xiàn)率，計(jì)算社會(huì)貢獻(xiàn)率時(shí)應(yīng)用的資料包括有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

在進(jìn)行成本分析比較中，除常用總成本、單位成本的概念外，還多用到（）的概念。

題型：多項(xiàng)選擇題

由于建設(shè)項(xiàng)目提前或滯后完成施工，或者投資額在施工期因使用時(shí)間分配不同等形成的效果稱為（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

企業(yè)對工程進(jìn)行招標(biāo)時(shí)，必須在接到投標(biāo)單位（）后，才允許它參加辯論和開啟標(biāo)底會(huì)。

題型：單項(xiàng)選擇題

在核算成本時(shí)，對折舊費(fèi)及設(shè)備維修費(fèi)分?jǐn)倳r(shí)多是用（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

對郵電通信產(chǎn)品進(jìn)行成本核算的目的有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題