單項選擇題短信營業(yè)廳與省公司及本地網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)無縫對接，同時提供（）應(yīng)用。
A.一級
B.二級
C.三級
D.其他
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1.單項選擇題網(wǎng)上營業(yè)廳（）客戶的密碼信息，保證客戶密碼的安全和統(tǒng)一管理。
A.不保留
B.保留
C.可保留可不保留
D.其他
2.單項選擇題（）主要面向以客戶為中心的市場營銷、政企客戶管理、戰(zhàn)略分群、綜合派單及工時池、網(wǎng)格化營銷、流失預警、風險管理、不規(guī)范競爭、積分計劃及客戶經(jīng)理管理等。
A.CRM
B.CMMS
C.10000號
D.其他
3.單項選擇題計費信息可以實時影響業(yè)務(wù)的提供，賬戶余額可以實時更新的計費機制，需要計費機制與會話/服務(wù)控制直接交互的計費方式是（）。
A.在線計費
B.離線計費
C.準實時計費
D.其他
4.單項選擇題（）實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)整合、共享和準實時運營監(jiān)控等功能。
A.ODS
B.EDW
C.CRM
D.其他
5.單項選擇題（）是客戶與中國電信之間簽署的規(guī)范服務(wù)水平、服務(wù)方式和服務(wù)保證機制的服務(wù)協(xié)議。
A.QoS
B.SLA
C.QLA
D.其他
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C網(wǎng)收購IT快速支撐工作涉及的主要因素包括（）。
題型：多項選擇題
移動業(yè)務(wù)IT支撐實施原則（）。
題型：多項選擇題
以下哪些操作系統(tǒng)是智能手機上常用的操作系統(tǒng)（）。
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增值業(yè)務(wù)的渠道受理方式包括（）。
題型：多項選擇題
從終端發(fā)往基站方向的信息通道稱為（）信道。
題型：多項選擇題
聯(lián)通IT支撐系統(tǒng)的特點（）。
題型：多項選擇題
終端定制通常有哪些方面的內(nèi)容（）。
題型：多項選擇題
LT C網(wǎng)特色業(yè)務(wù)及功能（）。
題型：多項選擇題
為承接C網(wǎng)業(yè)務(wù)，計費需做哪些改造（）。
題型：多項選擇題
手機以短信方式向服務(wù)器發(fā)送“手機注冊信息”，注冊內(nèi)容包括：（）。
題型：多項選擇題