柜員可在“查詢查復(fù)交易”中查詢“查詢查復(fù)交互信息”。

若涉及換匯轉(zhuǎn)賬的，系統(tǒng)將換匯信息報(bào)送財(cái)資系統(tǒng)由財(cái)資系統(tǒng)計(jì)算換匯金額。財(cái)資系統(tǒng)根據(jù)平盤編號(hào)判斷是否使用詢價(jià)匯率換匯；根據(jù)自貿(mào)區(qū)標(biāo)志判斷是否使用自貿(mào)區(qū)牌價(jià)

集中收票部門在同城同業(yè)提出待辦隊(duì)列領(lǐng)取任務(wù)后，打印或人工填寫同業(yè)憑證。派員將同業(yè)憑證提交同業(yè)柜面

集中處理部門應(yīng)于每月第一個(gè)工作日，將上月的業(yè)務(wù)差錯(cuò)、發(fā)生的問題等情況及管理建議上報(bào)總行營運(yùn)部

驗(yàn)印通過后，系統(tǒng)進(jìn)行反洗錢檢查、若反洗錢檢查不通過轉(zhuǎn)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行人工反洗錢。

在外幣轉(zhuǎn)賬網(wǎng)上申請(qǐng)操作流程中，柜員將顯示信息與客戶提交的紙質(zhì)“匯款申請(qǐng)書”信息核對(duì)；若重要信息不符，可由經(jīng)辦修改，換人復(fù)核操作完成提交。

選擇入待核查，若收款人賬號(hào)為結(jié)算賬戶系統(tǒng)根據(jù)結(jié)算賬戶搜索對(duì)應(yīng)的待核查賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬

同城同業(yè)提回的借記憑證由集中收票機(jī)構(gòu)處理；貸記憑證集中收票部門掃描至金融服務(wù)中心進(jìn)行處理。

同城同業(yè)提回票據(jù)經(jīng)收款行政策審核作出退匯處理，將業(yè)務(wù)信息退回集中收票部門，集中收票部門抽取實(shí)物憑證后退回同業(yè)

在反洗錢系統(tǒng)中，調(diào)用反洗錢系統(tǒng)公共模塊，將反洗錢結(jié)果返回前臺(tái)。若反洗錢返回禁止則業(yè)務(wù)停止辦理，若反洗錢返回授權(quán)，則柜臺(tái)需要授權(quán)人審核，若反洗錢返回允許，業(yè)務(wù)正常提交