A.待清算支付結(jié)算業(yè)務(wù)資金科目下“待處理款項(xiàng)”賬戶(hù)余額是否與已錄入未確認(rèn)的貸記往賬總額相符
B.網(wǎng)內(nèi)應(yīng)付結(jié)算款項(xiàng)科目下“業(yè)務(wù)應(yīng)付款”賬戶(hù)余額是否與未核銷(xiāo)來(lái)賬貸報(bào)總額相符
C.網(wǎng)內(nèi)應(yīng)付結(jié)算款項(xiàng)科目下“業(yè)務(wù)應(yīng)付款”賬戶(hù)余額是否與未核銷(xiāo)來(lái)賬借報(bào)總額相符
D.網(wǎng)內(nèi)應(yīng)收結(jié)算款項(xiàng)科目下“業(yè)務(wù)應(yīng)收款”賬戶(hù)余額是否與未核銷(xiāo)來(lái)賬借報(bào)總額相符
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A.有疑必查
B.有查必復(fù)
C.復(fù)必詳盡
D.切實(shí)處理
A.錄入清單
B.待核銷(xiāo)來(lái)賬憑證
C.查詢(xún)書(shū)
D.查復(fù)書(shū)
A.上級(jí)行對(duì)下級(jí)行由于銀行卡、ATM、POS等業(yè)務(wù)形成單邊賬的扣劃
B.上級(jí)行對(duì)下級(jí)行中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)的扣劃
C.實(shí)行集中采購(gòu)的資金或費(fèi)用分解的扣劃
D.中央及地方預(yù)算單位財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)資金的清算
A.支票
B.銀行匯票
C.銀行本票
D.電匯憑證
A.支付指令實(shí)時(shí)傳輸
B.匯劃資金實(shí)時(shí)到賬
C.匯差當(dāng)日自動(dòng)清算
D.匯差次日自動(dòng)清算
最新試題
骨干網(wǎng)點(diǎn)突出綜合化業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)辦理功能,承接全行各條線(xiàn)業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。
智能服務(wù)區(qū)是指以()為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。
非對(duì)外營(yíng)業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí),提示客戶(hù)禁止入內(nèi);理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶(hù)單獨(dú)逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門(mén)。
員工工作期間需穿著工裝,且著裝規(guī)范統(tǒng)一,實(shí)習(xí)員工(需佩戴實(shí)習(xí)號(hào)牌)無(wú)工裝的需著規(guī)范正裝(內(nèi)外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一,孕婦可在柜臺(tái)玻璃等處貼特殊標(biāo)識(shí),或佩戴“準(zhǔn)媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無(wú)法穿著行服的,應(yīng)盡量穿著與行服顏色相近的服裝(有領(lǐng)有袖)。
核心網(wǎng)點(diǎn)全面開(kāi)展各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù),服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線(xiàn)業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。
網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶(hù)服務(wù)場(chǎng)景及現(xiàn)場(chǎng)人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。
大堂經(jīng)理臺(tái)或填單臺(tái)明顯位置擺放了客戶(hù)意見(jiàn)簿或意見(jiàn)箱??蛻?hù)意見(jiàn)需要在()回復(fù)。
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。
客戶(hù)在超柜等自助設(shè)備輸入密碼時(shí),大堂人員可以不回避,并全程代客戶(hù)操作機(jī)具、辦理業(yè)務(wù)。
將()放在首位,進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí)進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)揭示(神秘人主動(dòng)詢(xún)問(wèn)該產(chǎn)品有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)),語(yǔ)言通俗易懂。