多項選擇題在計算機應用軟件Word的“頁面設置”對話框中，可以設置的選項為（）。

A.字體
B.位置
C.紙型
D.紙張大小


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1.多項選擇題ISO9000族標準中，質量具有（）性等性質。

A.適用
B.廣義
C.相對
D.標準

2.多項選擇題下列哪些標準應用了以過程為基礎的質量管理體系模式的結構（）。

A.ISO9000：2000《質量管理體系基礎和術語》
B.ISO9001：2000《質量管理體系要求》
C.ISO9004：2000《質量管理體系業(yè)績改進指南》
D.ISO19011：2000《質量和環(huán)境管理體系審核指南》

3.多項選擇題PDCA循環(huán)中，處置階段的主要任務是（）。

A.明確目標并制定實現(xiàn)目標的行動方案
B.總結成功經驗
C.對計劃實施過程進行各種檢查
D.對質量問題進行原因分析，采取措施予以糾正

4.多項選擇題產品的質量特性包括（）。

A.性能
B.壽命
C.可靠性
D.安全性

5.多項選擇題廣義的質量包括（）質量。

A.工序
B.產品
C.服務
D.設計