手機上網2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進行取消。

2010年12月份新入網的動感地帶用戶可以贈送哪些新業(yè)務（）

默認音樂盒里的鈴音客戶可以自己設置更新。

使用主叫付費業(yè)務，被叫方的任何費用均由主叫方支付。

歷史詳單中GPRS科目不可查詢。

使用視頻共享產生的數據流量是免費的。

在承諾在一定期限內每月消費一定額度的手機話費即送寬帶活動中，不包含鐵通線路接入用戶。

出帳提速后，用戶隨時都可以通過各種渠道查詢即時話費和余額查詢。

用戶辦理關愛通套餐后不得辦理過戶和改名。

神州行百姓卡的月費中包含了彩鈴和來電顯示。