對信用管理從業(yè)人員提出規(guī)范要求的目的在于使從業(yè)人員有固定的工作信條，有具體可遵循的業(yè)務(wù)程序，有標(biāo)準(zhǔn)的（），以此可以減少辦理業(yè)務(wù)上的風(fēng)險，而有利于信用管理工作的推動。

應(yīng)對不可控風(fēng)險，企業(yè)信用管理部門采取規(guī)避風(fēng)險的策略是（）。

信用成本率的指標(biāo)包括現(xiàn)金折扣金額、（），以及當(dāng)期的信用銷售總額。

期間平均法計算DSO的優(yōu)點主要有（）。

客戶信用檔案是指在客戶信用信息中對信用評估和決策有參考價值的原始記錄和原始資料。這就要求客戶信息的詳細(xì)內(nèi)容能夠系統(tǒng)全面地反映客戶各方面情況。因此，客戶信用檔案的建立和管理必須遵循（）。

信用管理從業(yè)人員應(yīng)（）各級政府行政管理的部門的工作。

信用成本率是指在某一銷售期間所有信用成本支出和企業(yè)信用銷售額之間的比率關(guān)系。這個指標(biāo)反映該時期（），也可以當(dāng)作評價信用管理部門的管理成果和部門績效考核的指標(biāo)。

企業(yè)守信制度體現(xiàn)在遵守國家的法律法規(guī)和（）兩方面。

現(xiàn)代企業(yè)對信用管理的要求是在（）的同時，將信用風(fēng)險降到最低，提高盈利水平。

信用活動形式主要表現(xiàn)為（）種。