多項選擇題導(dǎo)游人員在講解結(jié)束后應(yīng)提供的導(dǎo)游服務(wù)包括（）。

A.確定講解主題和重點
B.巧妙的回答游客的提問
C.引導(dǎo)游客“換位欣賞”
D.告知游客相關(guān)的注意事項
E.溫習(xí)“舊內(nèi)容”


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1.多項選擇題導(dǎo)游人員接到講解任務(wù)后，應(yīng)做好的準(zhǔn)備包括（）。

A.分析游客信息
B.厘清講解重點
C.溫習(xí)“舊內(nèi)容”
D.構(gòu)思“新創(chuàng)意”
E.做好活動準(zhǔn)備

2.多項選擇題制造懸念法是導(dǎo)游講解常用的方法之一，其特點是（）。

A.吊胃口
B.賣關(guān)子
C.先藏后露
D.欲褒后貶
E.引而不發(fā)

3.多項選擇題“觸景生情法”就是要導(dǎo)游講解中（）。

A.見物生情
B.見景移情
C.即興而發(fā)
D.藏而不露
E.借題發(fā)揮

5.多項選擇題問答法是導(dǎo)游講解時，導(dǎo)游人員向游客提出或啟發(fā)他們提問題的導(dǎo)游方法。包括（）。

A.自問自答法
B.我問客答法
C.客問我答法
D.客問客答法
E.設(shè)問題出法

6.多項選擇題導(dǎo)游人員運用虛實結(jié)合法進行導(dǎo)游講解時，要注意（）。

A.以“實”為主，以“虛”為輔
B.不能“為了將故事而講故事”
C.選擇“虛”的內(nèi)容要“精”和“活”
D.“實”為“虛”服務(wù)，以“虛”烘托情節(jié)
E.多講有意思的故事

7.多項選擇題導(dǎo)游講解“虛實結(jié)合法”的“實”是指景觀有關(guān)的（）。

A.實體
B.實物
C.史實
D.趣聞逸事
E.藝術(shù)價值

8.多項選擇題導(dǎo)游講解“虛實結(jié)合法”的“虛”是指景觀有關(guān)的（）。

A.藝術(shù)價值
B.民間傳說
C.歷史沿革
D.趣聞逸事
E.歷史人物

9.多項選擇題運用突出重點法，就是要在導(dǎo)導(dǎo)游講解中（）。

A.突出代表性景觀
B.突出“……之最”
C.突出景點的獨特之處
D.突出游客感興趣的內(nèi)容
E.突出自身最熟悉的內(nèi)容

10.多項選擇題所謂靈活性是指導(dǎo)游講解的（）。

A.有的放矢
B.因人而異
C.因時制宜
D.因地制宜
E.收放自如