成功的公司會(huì)在供應(yīng)品中增加額外的利益，不僅使顧客滿意，而且超出顧客的預(yù)期，使他們感到驚喜。

市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者必須明確增長(zhǎng)路徑、必須清楚如何保留現(xiàn)有客戶，通過(guò)為目標(biāo)市場(chǎng)創(chuàng)造獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，贏得一定份額的新客戶。

價(jià)值主張闡述的是工藝品的所有利益和成本，定位與價(jià)值主張不同定位，瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者為什么選擇該公司供應(yīng)品的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。

公司應(yīng)當(dāng)設(shè)定一個(gè)適合目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的性能質(zhì)量水平，而并不一定是公司能達(dá)到的最高水平。

社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷認(rèn)為環(huán)境問(wèn)題需要被納入公司的戰(zhàn)略計(jì)劃，營(yíng)銷者需要注意的趨勢(shì)包括（）

績(jī)效營(yíng)銷不需要了解營(yíng)銷活動(dòng)和項(xiàng)目給企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)回報(bào)。

創(chuàng)新通常伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和巨額的成本，但一旦成功，它們就可以改善企業(yè)形象，為公司創(chuàng)造更大的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并產(chǎn)生可觀的財(cái)務(wù)回報(bào)。

為公司貢獻(xiàn)高利潤(rùn)的顧客可以得到特殊折扣、促銷優(yōu)惠和大量特殊服務(wù)，而那些帶來(lái)較少利潤(rùn)的、幾乎不向公司付費(fèi)的顧客，可能會(huì)被收取更多的費(fèi)用，收到降級(jí)的服務(wù)。

成功的B2B營(yíng)銷要求營(yíng)銷者不僅要決定把銷售重點(diǎn)聚焦在什么類型的公司上，還要決定把銷售重點(diǎn)放在這些公司采購(gòu)中心的哪些人身上。

7T營(yíng)銷展示是用于在公司所選的市場(chǎng)中創(chuàng)造價(jià)值的工具。