判斷題按照《農(nóng)村信用社員工管理辦法》規(guī)定,農(nóng)村信用社員工教育培訓(xùn)堅持統(tǒng)一規(guī)劃,分級管理的原則。
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2.多項選擇題尾箱按存在形式分為邏輯尾箱和物理尾箱。物理尾箱是指銀行機構(gòu)、柜員用于存放()的實物箱。
A.現(xiàn)金
B.有價單證
C.重要空白憑證
D.業(yè)務(wù)印章
3.多項選擇題按照《農(nóng)村信用社員工管理辦法》規(guī)定,我聯(lián)社下列()職位采取競聘制和聘任制的方法進行干部選拔。
A.機關(guān)各部門正副職;
B.信用社正副主任;
C.信用分社主任。
D.會計
4.單項選擇題下列不屬于服務(wù)行為規(guī)范“八個不準(zhǔn)”的是()。
A.不準(zhǔn)擅離崗位
B.不準(zhǔn)吃零食
C.不準(zhǔn)閱讀業(yè)務(wù)書籍
D.不準(zhǔn)帶情緒上班,向客戶發(fā)泄私憤
5.單項選擇題下列不屬于服務(wù)行為規(guī)范“四個主動”的是()。
A.對客戶遺忘的物品主動收存、設(shè)法歸還
B.主動幫助年紀(jì)較大的客戶設(shè)立存款密碼
C.客戶大額現(xiàn)金支取主動提醒注意安全
D.對破損的存折主動粘貼或更換