A.氣質(zhì)修養(yǎng)
B.情操修養(yǎng)
C.學(xué)風(fēng)修養(yǎng)
D.人文修養(yǎng)
E.文化修養(yǎng)
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A.自然修整
B.與環(huán)境相適宜
C.正確認(rèn)識(shí)自己
D.隨時(shí)補(bǔ)妝
E.可借用他人的化妝品
A.忌用量過(guò)多
B.忌使用位置不當(dāng)
C.忌不潔使用
D.忌混合使用
E.忌使用時(shí)間不當(dāng)
A.上體自然挺直,臀部坐在椅子中央
B.兩腿自然彎曲,雙腳平落地上
C.女士可稍分雙腿,以顯示其自信
D.男士應(yīng)兩膝靠攏,以顯示其矜持
E.男士可稍分雙腿,以顯示其自信
A.西服袖口的商標(biāo)不用拆除
B.單排兩粒扣式的西服上衣,講究“扣上不扣下”
C.雙排扣式西服背心的下排扭扣可以不扣
D.西服的標(biāo)準(zhǔn)穿法是襯衫之內(nèi)不再穿其他衣物
E.在公眾場(chǎng)合里,任何情況下都不要將西服上衣的衣袖挽上去
A.忌多人同時(shí)握手
B.男女握手都忌戴手套
C.忌緊握對(duì)方的手,搖來(lái)?yè)u去
D.握手時(shí)低頭哈腰或與他人打招呀
E.忌將左手放在褲袋里
A.尤論男士還是女士,握手時(shí)都要摘帽
B.握手力度以不握痛對(duì)方的手為最大限度
C.多人一起握手,可采用交叉握手方式
D.初次見(jiàn)面,握手時(shí)間一般不超過(guò)3秒鐘
E.男女之間,女方要等男方先伸手
A.信守時(shí)間
B.不妨礙他人
C.以左為尊
D.互幫互學(xué)
E.維護(hù)個(gè)人隱私
A.導(dǎo)游講解
B.處理問(wèn)題
C.做好接待工作
D.安全提示
E.宣講相關(guān)知識(shí)
A.問(wèn)題處理能力
B.語(yǔ)言運(yùn)用能力
C.人際交往能力
D.宣傳、調(diào)研能力
E.組織、協(xié)調(diào)能力
A.全程服務(wù),旅途向?qū)?br />
B.實(shí)施旅游接待計(jì)劃
C.健康的體魄和心態(tài)
D.協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作
E.落實(shí)旅游合同
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