對(duì)于懷疑型類型的顧客，一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進(jìn)行私下議論，這樣極易引起他們的反感。（）

處理顧客異議的步驟為鼓勵(lì)、發(fā)問(wèn)、確認(rèn)、說(shuō)服、反饋并回訪。（）

一位保險(xiǎn)推銷員向顧客推銷一種少兒險(xiǎn)時(shí)說(shuō)：“您知道目前一個(gè)小孩從出生到上大學(xué)要花費(fèi)多少錢嗎？”從而引起了客戶的注意。該推銷員采用的是（）

次要問(wèn)題成交的方法適用于任何類型的顧客。（）

推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長(zhǎng)期往來(lái)的保證指的是（）

上門推銷時(shí)，顧客有時(shí)會(huì)當(dāng)面說(shuō)道：“這件事咱做不了主，需要跟廠長(zhǎng)商量再?zèng)Q定?！边@種異議屬于需求異議。（）

推銷人員運(yùn)用問(wèn)題接近法接近顧客時(shí)，下列說(shuō)法不正確的是（）

顧客資格審核的要素，即一個(gè)合格的顧客應(yīng)具備的條件，包括三個(gè)方面：購(gòu)買需求、支付能力、購(gòu)買決策。（）

推銷談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項(xiàng)、談判行為四個(gè)要素構(gòu)成。（）

一位推銷汽車輪胎的推銷員在接近客戶時(shí)可以說(shuō)：“去年，高速公路上發(fā)生多起交通事故，有近1/3都是由于爆胎引起的?！币赃@種令人震驚的事實(shí)，提醒客戶有必要安裝優(yōu)質(zhì)輪胎或及時(shí)更換舊輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于（）