單項選擇題服務(wù)是指能夠滿足人們某種需要的行為或表現(xiàn)。人們不能象感受有形產(chǎn)品那樣看、感覺或觸摸服務(wù)，這就是服務(wù)的（）。
A.不可分離性
B.無形性
C.及時性
D.不可儲存性
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1.單項選擇題A4立牌一般放置在（）。
A.貨架
B.端架
C.收銀臺
D.飲料展示柜
2.單項選擇題柴油車尾氣處理液中尿素含量大約為（）（質(zhì)量分數(shù)）。
A.10%%
B.50%
C.31.8-33.2%
D.80%
3.單項選擇題門店前臺POS機銷售，錄入過程中如果出現(xiàn)了數(shù)據(jù)錯誤，可以用方向箭頭移動高亮顯示條的位置，使用（）刪除高亮顯示條中的商品。
A.合計
B.掛賬
C.行清
D.總清
4.單項選擇題加油站常用的計量單位“L”應(yīng)讀為（）。
A.升
B.公升
C.立升
D.平升
5.單項選擇題手提式二氧化碳滅火器應(yīng)防止氣溫超過（）存放和日曬。
A.30℃
B.38℃
C.42℃
D.48℃