單項(xiàng)選擇題破格接待是指：（）
A.安排副職、助理出面接待
B.安排比客人身份高者接待
C.由公關(guān)部出面接待
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1.單項(xiàng)選擇題重要客人來訪出面接待的應(yīng)該是：（）
A.組織主要負(fù)責(zé)人
B.公關(guān)部負(fù)責(zé)人
C.A或B
2.問答題接待文明用語
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面試中的自我介紹應(yīng)注意哪些要點(diǎn)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
觀看體育比賽，應(yīng)注意衣著整潔。
題型：判斷題
關(guān)于目光描述錯(cuò)誤的是？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于表情中正確的是？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)對(duì)方遞給你名片之后，如果自己沒有名片或沒帶名片，就當(dāng)首先向?qū)Ψ奖硎厩敢?，再如?shí)說明理由。
題型：判斷題
在醫(yī)院，以下做法錯(cuò)誤的是？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在觀看體育比賽時(shí)，我們可以在比賽開始后再慢慢了解賽事相關(guān)知識(shí)。
題型：判斷題
下列哪一項(xiàng)不屬于正規(guī)稱呼？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在引導(dǎo)客人時(shí)，拐彎或上下樓梯時(shí)應(yīng)使用手勢(shì)，提醒客人注意。
題型：判斷題
稱呼的禮儀要求不包含（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題