多項(xiàng)選擇題CIS導(dǎo)入作業(yè)程序分為六個(gè)步驟，其中包括（）。

A.動(dòng)機(jī)目標(biāo)確立階段
B.調(diào)查階段
C.實(shí)施階段
D.設(shè)計(jì)作業(yè)展開階段
E.完成與執(zhí)行導(dǎo)入階段


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1.多項(xiàng)選擇題文獻(xiàn)調(diào)查法的步驟包括（）。

A.建立索引
B.制定調(diào)研方案
C.查閱和記錄文獻(xiàn)資料
D.對(duì)文獻(xiàn)的核實(shí)及分類登錄
E.選擇并了解訪談對(duì)象

2.單項(xiàng)選擇題IMC翻譯成中文的意思是（）。

A.國(guó)際機(jī)械公司
B.IBM的分公司
C.整合營(yíng)銷
D.整合營(yíng)銷傳播

3.單項(xiàng)選擇題4P’S是由美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)教授（）提出來的。

A.麥卡錫
B.麥克阿瑟
C.麥哲倫
D.本杰明

4.單項(xiàng)選擇題人們相互之間進(jìn)行信息交流的活動(dòng)稱為（）。

A.交流
B.談判
C.雙向溝通
D.傳播

5.單項(xiàng)選擇題調(diào)查人員根據(jù)事先選好的樣本，通過電話詢問被調(diào)查者以取得調(diào)查資料的方法是（）。

A.通訊調(diào)查法
B.訪談法
C.電話調(diào)查法
D.詢問調(diào)查法