A.尊重游客
B.微笑服務(wù)
C.使用柔性語(yǔ)言
D.了解游客心理
E.提供個(gè)性化服務(wù)
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A.引人入勝法
B.觸景生情法
C.分析法
D.補(bǔ)償法
E.轉(zhuǎn)移注意法
A.直觀形象法
B.轉(zhuǎn)移注意法
C.運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)
D.組織文娛活動(dòng)
E.聲像導(dǎo)游手段
A.時(shí)間概念較差
B.個(gè)體觀念更弱
C.游覽中自由懶散
D.到處丟三落四
E.團(tuán)內(nèi)矛盾漸顯
A.求新心理
B.懶散心理
C.求全心理
D.群體心理
E.求安全心理
A.求全心理
B.求新心理
C.懶散心理
D.群體心理
E.求安全心理
A.情緒不穩(wěn)定
B.不愿麻煩他人
C.憂(yōu)郁孤獨(dú)
D.不主動(dòng)與人交往
E.少言語(yǔ)但重感情
A.游覽時(shí)愛(ài)細(xì)細(xì)欣賞
B.購(gòu)物時(shí)愛(ài)挑選比較
C.喜歡離群活動(dòng)
D.少言語(yǔ)重感情
E.不主動(dòng)與人交往
A.樂(lè)于助人
B.爭(zhēng)強(qiáng)好勝
C.不愿麻煩他人
D.情緒不穩(wěn)定
E.喜歡離群活動(dòng)
A.愛(ài)交際,喜講話(huà)
B.好動(dòng),爭(zhēng)強(qiáng)好勝
C.好出點(diǎn)子,樂(lè)于助人
D.喜歡多變的游覽項(xiàng)目
E.情緒不穩(wěn)定
A.穩(wěn)重型
B.活潑型
C.急躁型
D.憂(yōu)郁型
E.開(kāi)放型
最新試題
不屬于智慧旅游的是()
善于隨機(jī)應(yīng)變、遇事能當(dāng)機(jī)立斷,根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定,找出解決問(wèn)題的新方法,這屬于()
世界上已有()多個(gè)國(guó)家制定了《旅游法》。
小王迅速的從合影照片中找到自己,這體現(xiàn)出他知覺(jué)的()
旅游者性格的鑒別可以從以下方面入手()。
接待前往旅行社及其網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)的旅游者,向其介紹并推薦旅游線(xiàn)路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是()
旅游者張明看到故宮,想起上次來(lái)游覽時(shí)的經(jīng)歷,這屬于()
在各種感覺(jué)中,適應(yīng)作用最明顯的()
旅游最主要的目的和內(nèi)容是()
江蘇在長(zhǎng)江、淮河下游,東瀕()