多項選擇題顧客對推銷的意志階段有兩個明顯的特征:()。

A.具有明確的購買目的
B.產(chǎn)生需求
C.認(rèn)真傾聽
D.充滿興趣
E.排隊干擾、克服困難


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1.多項選擇題顧客在對推銷有了基本認(rèn)識后,便會產(chǎn)生對推銷的不同態(tài)度,包括()。

A.積極的態(tài)度
B.滿意的態(tài)度
C.不滿意的態(tài)度
D.消極的態(tài)度
E.雙重態(tài)度

2.多項選擇題顧客的心理活動規(guī)模包括()。

A.認(rèn)知階段
B.情感階段
C.意志階段
D.行為階段

4.多項選擇題社會文化環(huán)境包括()等要素。

A.法律
B.語言
C.教育
D.信仰

5.多項選擇題下列選項中對推銷活動的表達(dá)正確的是()。

A.推銷活動既包括賣者向買者傳遞信息的活動,也包括買者接受賣者商品的活動
B.推銷活動是一個單向信息溝通過程
C.推銷活動既包括賣者說服買者購買的活動,也包括買者接受賣者商品的活動
D.推銷活動不包括賣者向買者提供技術(shù)、咨詢等服務(wù)過程

最新試題

內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工,包括企業(yè)股東、經(jīng)營者、員工等。()

題型:判斷題

推銷員對顧客說:“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機(jī)降價1000元,售價僅2500元,如果您要是現(xiàn)在不夠買,下個月將恢復(fù)原價?!贝送其N員采用的推銷洽談的方法是()

題型:單項選擇題

一位消防用品推銷員與準(zhǔn)客戶見面后,并不急于開口說話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個大紙袋里,然后用火點燃紙袋,紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示,使客戶產(chǎn)生了極大的興趣,沒費多少口舌,這位推銷員便拿到了訂單。該推銷員采用的方法屬于()

題型:單項選擇題

在拜訪一個喜歡吸煙的男性顧客時,女推銷員把一個煙盒放在他的桌子上。聊了一會兒,買主問:“盒里是什么?”推銷員把盒子遞給顧客,說:“請打開?!崩锩媸撬脘N售的產(chǎn)品。他買了以后,她把煙盒送給了他。該女推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

現(xiàn)代推銷談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購買動機(jī)、引起購買欲望、采取購買行動,達(dá)成交易。()

題型:判斷題

上門推銷時,顧客有時會當(dāng)面說道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長商量再決定?!边@種異議屬于需求異議。()

題型:判斷題

一個推銷各種食品罐頭的推銷員說:“張先生,我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里,你們一定有一流的超級市場。”張先生得意揚揚地笑了,推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

現(xiàn)代推銷人員的起碼準(zhǔn)則是()

題型:單項選擇題

團(tuán)體潛在顧客的基本情況不包括()

題型:單項選擇題

推銷人員運用問題接近法接近顧客時,下列說法不正確的是()

題型:單項選擇題