多項選擇題導游人員在交談過程中應注意（）。

A.結束交談的最佳句號是微笑
B.如對方看表，趕緊結束談話
C.不要在對方談興正濃時中斷談話
D.結束交談前應先預定一段時間
E.當對方談興已衰時，趕緊尋找話題延長交談


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1.多項選擇題導游人員進行自我介紹的方法有（）。

A.自識式
B.自謙式
C.調侃式
D.言他式
E.禮儀式

2.多項選擇題以下導游人員對游客的稱謂，屬于“套用尊稱型”的是（）。

A.各位團友
B.各位嘉賓
C.各位先生
D.各位女土
E.女士們，先生們

3.多項選擇題以下導游人員對游客的稱謂，屬于“交際關系型”的是（）。

A.各位游客
B.各位團友
C.各位嘉賓
D.游客朋友們
E.女士們，先生們

4.多項選擇題在旅游活動中，導游人員對游客稱謂總的原則應把握三點，即（）

A.通用
B.得體
C.親密
D.尊重
E.體貼

5.多項選擇題一般情況下，導游人員對游客的稱謂經常使用的方式包括（）。

A.文明禮貌型
B.交際關系型
C.套用尊稱型
D.親密關系型
E.特別關系型

6.多項選擇題導游講解時，在手勢的運用上必須注意（）。

A.簡潔易懂
B.協(xié)調合拍
C.考慮游客嗜好
D.節(jié)制使用
E.避免游客忌諱

7.多項選擇題用拇指與食指尖形成一個圓圈并手心問麗，用這個手勢表示“詛咒”的是（）。

A.美國人
B.日本人
C.巴西人
D.希臘人
E.阿拉伯人

8.多項選擇題伸出小指，用來表示“打賭”的是（）。

A.緬甸人
B.美國人
C.印度人
D.尼日利亞人
E.澳大利亞人

9.多項選擇題伸出中指，用來表示“被激怒和極度的不愉快”的是（）。

A.法國人
B.美國人
C.新加坡人
D.墨西哥人

10.多項選擇題伸出食指，在緬甸表示（）。

A.拜托
B.請求
C.祈禱幸運
D.讓對方稍等
E.請走過來