多項選擇題導游人員在交談過程中應(yīng)注意（）。
A.結(jié)束交談的最佳句號是微笑
B.如對方看表，趕緊結(jié)束談話
C.不要在對方談興正濃時中斷談話
D.結(jié)束交談前應(yīng)先預定一段時間
E.當對方談興已衰時，趕緊尋找話題延長交談
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1.多項選擇題導游人員進行自我介紹的方法有（）。
A.自識式
B.自謙式
C.調(diào)侃式
D.言他式
E.禮儀式
2.多項選擇題以下導游人員對游客的稱謂，屬于“套用尊稱型”的是（）。
A.各位團友
B.各位嘉賓
C.各位先生
D.各位女土
E.女士們，先生們
3.多項選擇題以下導游人員對游客的稱謂，屬于“交際關(guān)系型”的是（）。
A.各位游客
B.各位團友
C.各位嘉賓
D.游客朋友們
E.女士們，先生們
4.多項選擇題在旅游活動中，導游人員對游客稱謂總的原則應(yīng)把握三點，即（）
A.通用
B.得體
C.親密
D.尊重
E.體貼
5.多項選擇題一般情況下，導游人員對游客的稱謂經(jīng)常使用的方式包括（）。
A.文明禮貌型
B.交際關(guān)系型
C.套用尊稱型
D.親密關(guān)系型
E.特別關(guān)系型
最新試題
“壯麗壓長淮，形勢絕東南”，說的是（）
題型：單項選擇題
下列選項中不屬于旅行社單項業(yè)務(wù)的是（）
題型：單項選擇題
下列選項中屬于旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)的是（）
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明代小說家吳承恩，號射陽山人，是江蘇（）
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世界上已有（）多個國家制定了《旅游法》。
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題型：多項選擇題