多項(xiàng)選擇題顧客滿意度提升的要素有（）。
A.品牌
B.價(jià)格
C.產(chǎn)品
D.服務(wù)
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1.多項(xiàng)選擇題顧客滿意度提升要素中的產(chǎn)品是指加油站銷售的商品（包括油品和其他非油商品），包括（）等很多方面。
A.商品的性能
B.商品的品質(zhì)
C.商品的時(shí)尚性
D.商品的價(jià)格
2.多項(xiàng)選擇題加油員在向客戶加注油品時(shí)，還可詢問其是否需要（）等，適時(shí)推介，以此擴(kuò)大銷售。
A.便利店商品
B.加油卡
C.潤滑油
D.車輛保養(yǎng)
3.多項(xiàng)選擇題客戶開發(fā)的表現(xiàn)形式為（）。
A.增加客戶的交易數(shù)量
B.增加客戶數(shù)量
C.增加交易金額
D.增加客戶單筆平均交易量
最新試題
在靜止油罐中，不同深度處的油的壓力值與（）有關(guān)。
題型：單項(xiàng)選擇題
在靜止油罐中，同一深度處的油品壓力值是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
加油車上收、放加油膠管的液壓控制閥組成的控制回路屬于（）回路。
題型：單項(xiàng)選擇題
下面哪種方法可以減小水擊壓力（）
題型：單項(xiàng)選擇題
加油設(shè)備大修理的項(xiàng)目包括：設(shè)備全部或大部解體、（）、更換或修復(fù)全部不符合要求的零配件。
題型：單項(xiàng)選擇題
氣控系統(tǒng)中某一個(gè)二位三通閥漏氣，會(huì)產(chǎn)生（）現(xiàn)象。
題型：單項(xiàng)選擇題
液壓系統(tǒng)油箱應(yīng)與大氣相通，為保證系統(tǒng)工作正常，通氣口應(yīng)（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在進(jìn)行罐式加油車的驗(yàn)收時(shí)，清點(diǎn)（）是必須要做的。
題型：單項(xiàng)選擇題
在靜止油罐中，某一點(diǎn)油品的靜壓力隨（）增加。
題型：單項(xiàng)選擇題
在北方冬季對氣動(dòng)控制系統(tǒng)的氣源有（）要求。
題型：單項(xiàng)選擇題