在新公共行政學看來，行政人員必須是價值中立的，他們應(yīng)當擔負起對社會的責任，應(yīng)當把出色的政府管理與社會公平作為一種新公共行政的基本原理、應(yīng)履行的必要職責和應(yīng)遵循的社會準則。

19世紀中葉以后，恩賜制的弊端日益顯露，同時工業(yè)革命也要求建立適應(yīng)于工業(yè)社會的政府人事制度。

政治對行政的控制應(yīng)當適用于針對廣義的執(zhí)行性機構(gòu)，諸如司法、準司法、統(tǒng)計和半科學性質(zhì)的政府機構(gòu)也都應(yīng)該受到政治的影響.

在行政研究的德國階段中，斯坦因頗負盛名并具有一定的代表性。

現(xiàn)代民主國家政府決策的社會過程，可以在非制度化的渠道內(nèi)實現(xiàn)。

在新公共行政學者看來，民主行政是現(xiàn)代社會的大勢所趨，是社會進步的體現(xiàn)。

X理論強調(diào)個體內(nèi)心需求協(xié)調(diào)，實行自我控制等思想較之傳統(tǒng)的Y理論更能代表行政發(fā)展的方向。

法默爾是英國當代著名的行政學家。

決策的過程只是決策者基于過去的經(jīng)驗對現(xiàn)行政策稍加修改而已，這是漸進決策理論的觀點。

在運用目標管理理論時，對目標完成情況的檢查方式很重要，對能力較低和缺乏自信心的組織成員來說尤其重要。