多項(xiàng)選擇題旅客進(jìn)站前若丟失車(chē)票，必須在開(kāi)車(chē)前至少20分鐘到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買(mǎi)一張與原車(chē)票車(chē)次、席位、票價(jià)相同的新車(chē)票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有（）。

A.原購(gòu)票時(shí)使用的身份證
B.購(gòu)（取）票地車(chē)站名稱
C.遺失車(chē)票的金額
D.乘車(chē)日期與車(chē)次
E.發(fā)站與到站名稱


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于航班號(hào)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.中國(guó)國(guó)際航空公司英文代碼為MU
B.國(guó)內(nèi)航班編號(hào)是由航空公司的英文代碼和三位阿拉伯?dāng)?shù)字組成
C.我國(guó)國(guó)際航班的航班號(hào)由執(zhí)行該航班任務(wù)的航空公司的英文字母代碼和三位阿拉伯?dāng)?shù)字組成
D.中國(guó)國(guó)際航空公司的數(shù)字代碼為5
E.南方航空公司的數(shù)字代碼為3

2.多項(xiàng)選擇題自2008年3月以來(lái)，我國(guó)民航規(guī)定，旅客乘坐國(guó)內(nèi)航班不得隨身攜帶的物品有（）。

A.打火機(jī)
B.火柴
C.可聚合物質(zhì)
D.單件100毫升以下的液體
E.強(qiáng)磁類(lèi)物品

3.多項(xiàng)選擇題加入天合聯(lián)盟的我國(guó)航空公司有（）。

A.東方航空公司
B.南方航空公司
C.海南航空公司
D.深圳航空公司
E.廈門(mén)航空公司

4.多項(xiàng)選擇題下列情況中，航空公司可協(xié)助安排旅客餐食或住宿服務(wù)的是（）。

A.由于機(jī)務(wù)維護(hù)導(dǎo)致航班延誤或取消
B.由于天氣原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消
C.由于航班調(diào)配導(dǎo)致航班延誤或取消
D.由于突發(fā)事件導(dǎo)致航班延誤或取消
E.由于空中交通管制導(dǎo)致航班延誤或取消

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于兒童乘火車(chē)的說(shuō)法中，正確的是（）。

A.身高1.2～1.5米的兒童應(yīng)購(gòu)買(mǎi)兒童票
B.兒童票為成人票價(jià)的20%
C.兒童若單獨(dú)使用一個(gè)臥鋪應(yīng)購(gòu)買(mǎi)全價(jià)臥鋪票
D.兒童免費(fèi)行李為10千克
E.一名成年人可免費(fèi)攜帶一名不足1.2米兒童

6.多項(xiàng)選擇題關(guān)于機(jī)票，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.特別機(jī)票價(jià)格較貴，且限制較多
B.機(jī)票根據(jù)購(gòu)買(mǎi)對(duì)象分為：團(tuán)體機(jī)票、學(xué)生機(jī)票、散客機(jī)票等
C.成人機(jī)票是指年滿18周歲的人士應(yīng)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票
D.定期機(jī)票是指已定妥座位的機(jī)票
E.特價(jià)票不可以退改簽

7.多項(xiàng)選擇題我國(guó)加入星空聯(lián)盟的航空公司是（）。

A.中國(guó)國(guó)際航空公司
B.南方航空公司
C.深圳航空公司
D.東方航空公司
E.廈門(mén)航空公司

8.多項(xiàng)選擇題自2014年8月1日起，我國(guó)普通居民購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票可使用的證件有（）等。

A.身份證
B.戶口簿
C.工作證
D.臨時(shí)身份證
E.大陸居民來(lái)往臺(tái)灣通行證

9.多項(xiàng)選擇題按航線劃分，機(jī)票分為（）。

A.普通機(jī)票
B.旅游機(jī)票
C.聯(lián)程機(jī)票
D.團(tuán)體機(jī)票
E.來(lái)回程機(jī)票

10.多項(xiàng)選擇題旅客不得在交運(yùn)行李內(nèi)夾帶的物品有（）。

A.重要文件和資料
B.外交信袋
C.工藝品
D.美元
E.證券