項目法人客戶是指為單一項目籌資、建設(shè)、經(jīng)營而專門成立的以項目預(yù)期現(xiàn)金流作為主要還款來源且在工行僅辦理項目類融資的法人客戶。

小型企業(yè)客戶原則上采用機評等級，機評等級不可推翻。

使命是企業(yè)經(jīng)營管理實踐的規(guī)律總結(jié)和方略信念。

周轉(zhuǎn)限額貸款是指為滿足借款人在生產(chǎn)經(jīng)營過程中因季節(jié)性或臨時性的物資采購資金需求，以對應(yīng)的產(chǎn)品（商品）銷售收入和其他合法收入等作為還款來源而發(fā)放的短期貸款。

小微金融業(yè)務(wù)中心原則上應(yīng)承擔(dān)包括細分市場規(guī)劃、營銷推動、盡職調(diào)查、業(yè)務(wù)審查、作業(yè)監(jiān)督和非現(xiàn)場貸后管理等職責(zé)。

工行應(yīng)謹慎進入以租賃物業(yè)為主的便利店及單體零售企業(yè)等融資。

債券承銷、融資租賃業(yè)務(wù)均不納入工行重點行業(yè)移位管理的業(yè)務(wù)范圍。

以循環(huán)方式辦理的小企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款，循環(huán)貸款額度有效期最長不超過3年，但單筆借據(jù)有效期不得超過1年。

一類城市可對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)位于中心商務(wù)區(qū)、現(xiàn)金流充裕的項目辦理固定資產(chǎn)支持融資業(yè)務(wù)，納入商用房開發(fā)貸款科目核算。

工行公司客戶及機構(gòu)客戶（不含內(nèi)部管理口徑的小企業(yè)客戶）信用等級評定原則上采用機評等級，可做向下推翻調(diào)整，但一般不做向上推翻調(diào)整。