A.有張有弛,勞逸結合
B.有急有緩,快慢相宜
C.有收有發(fā),詳略得當
D.有講有停,導、游結合
E.有動有靜,動靜結合
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A.天氣變化提醒其增減衣服
B.晚間不要出外活動
C.自由活動時不要走得太遠
D.旅游中適當增加上廁所次數
E.晚間活動時提醒司機將車停在明亮的地方
A.旅游活動經常發(fā)生的變化需要導游及時向相關接待單位通報
B.旅游者對相關接待單位的服務質量提出的意見和投訴需要導游進行溝通
C.旅游團下榻飯店時旅行社行李員與飯店行李員交接行李出現差錯需要導游協調
D.旅游團離店前旅游者與領隊之間在出行李的時間上出現矛盾需要導游進行協調
E.相關接待單位在提供旅游服務中侵害了旅游者的利益需要導游出面協調
A.日程安排
B.導游講解
C.行車途中
D.晚間休息
E.回答問題
A.多同領隊磋商
B.多給領隊“面子”
C.多按領隊的意見辦
D.多支持領隊的工作
E.多給領隊一些好處
A.執(zhí)行同一旅游接待計劃
B.為同一旅游團提供服務
C.擔負著相同的接待工作
D.確保同一旅游團活動的順利進行
E.維護同一旅行社的利益
A.對兒童的飲食起居應多關心
B.兒童哭鬧時為其買食物、玩具
C.兒童生病時應及時提供常用藥品
D.在家長同意后可以單獨帶兒童游玩
E.根據兒童的年齡、身高,注意收費規(guī)定
A.上車時給予扶助
B.上車后安排在前排就座
C.講解時面向他們
D.講解時放慢速度
E.游覽時給予引導
A.所想
B.所愿
C.所求
D.所問
E.所為
A.穩(wěn)重型
B.活潑型
C.急躁型
D.憂郁型
E.開放型
A.在根本利益上具有一致性
B.具有相同的市場對象
C.銷售的都是服務性產品
D.在現實利益上相互依賴
E.具有共同的聯系紐帶
最新試題
處理旅游平安事故最重要的依據是()
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領隊要互相配合,在團隊行走時,()在前面引路,()在后面,時常清點人數
某旅游團乘坐的車輛中途拋錨,而當天還有景點沒有游覽,導游員應采取的措施是()
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于()。
旅游業(yè)開展的根底和生命線是()
帶團期間,旅游者出現下列傷病情況,導游員采取的措施正確的是()
不準攜帶但可作為行李托運的有()。
旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括()。
導游員小楊帶旅游團到泰山旅游,到達南天門集合時,發(fā)現少了一位客人,也聯系不上。一般去負責尋找客人的人員是()
旅游者在游覽過程中出現頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導游員應該給他()