單項選擇題郵電服務(wù)無所有權(quán)轉(zhuǎn)移的特征,使郵電用戶產(chǎn)生()。
A.無憂慮感
B.信任感
C.不安全感
D.依賴感
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1.單項選擇題用戶對郵電服務(wù)的認識要參考許多意見及信息,且容易受到他人態(tài)度的影響,這是由服務(wù)的()特征引起的。
A.差異性
B.無形性
C.排他性
D.無產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移
2.單項選擇題郵電企業(yè)在向用戶提供服務(wù)時,也正是用戶()的時刻。
A.購買服務(wù)
B.支付費用
C.消費服務(wù)
D.消費決策
3.單項選擇題郵、電企業(yè)為激起用戶的消費欲望,引起用戶的購買行為,在產(chǎn)品消費前后及消費過程中所采取的進一步滿足用戶需求和愿望的活動或提供給用戶的附加利益、被定義為郵電企業(yè)的()。
A.促銷
B.宗旨
C.產(chǎn)品
D.服務(wù)
4.單項選擇題某郵電局請報刊發(fā)行科科長用經(jīng)驗判斷明年某月刊的銷售量,科長認為銷量達到750的概率為26%,達到580的概率為55%,達到490的概率為25%,由此可知,科長頊測的期望值為()。
A.606
B.592
C.585
D.578
5.單項選擇題某郵電局用判斷分析法預(yù)測明年一季度移動電話話機銷售量,正局長、正科長和業(yè)務(wù)員判斷的預(yù)測期望值分別為300、250、270臺,其相對應(yīng)的權(quán)數(shù)為則預(yù)測值為()。
A.273
B.254
C.268
D.282
6.單項選擇題某郵電局請一個咨詢公司幫助預(yù)測下半年移動電話手機的銷售量,咨詢公司測得最高銷售量,可能銷售量和最低銷售量分別為900、700、500臺,最高銷售量和最低銷售量出現(xiàn)的概率各為0.3和0.2,則下半年移動電話手機的預(yù)測值是()。
A.780
B.640
C.690
D.720
7.單項選擇題使用預(yù)測中的比例增加法,其前提是未來()。
A.會出現(xiàn)拐點
B.發(fā)展有波動性
C.遵循糯定增長
D.發(fā)展有周期性
8.單項選擇題某市電信局銷售手機年收入18萬,其相對市場占有率為68%,因為一個銷售手機收入為6.3萬的主要競爭對手退出,如果明年各商家手機銷售與今年大致相同,則電信局的相對市場占有率約為()。
A.59%
B.91%
C.85%
D.92%
9.單項選擇題某郵局某年包裹的銷售收入為9.5萬元,其市場占有率為75%,則全*市場的包裹收入應(yīng)為()。
A.13.7
B.10.3
C.12.7
D.14.1
10.單項選擇題實際工作中采用產(chǎn)品相對市場占有率這一指標的原因是()。
A.便于各期比較
B.統(tǒng)計部門規(guī)定
C.國際慣例
D.整個市場銷量不易獲得
最新試題
在核算成本時,對折舊費及設(shè)備維修費分攤時多是用()。
題型:單項選擇題
郵電通信企業(yè)的自有收入是指()。
題型:單項選擇題
對郵電通信產(chǎn)品進行成本核算的目的有()。
題型:多項選擇題
在核算產(chǎn)品成本時,往往要把發(fā)生的費用分為直接費用和間接費用,有的費用之所以叫間接費用是因為()。
題型:單項選擇題
移動通信中為實現(xiàn)漫游應(yīng)具備()等功能。
題型:多項選擇題
貫徹好基本建設(shè)兩條方針的保證是()。
題型:單項選擇題
經(jīng)濟效益是指一定的經(jīng)濟收入與形成的產(chǎn)出相比較而帶來的經(jīng)濟上的有效收益,這個收益一般指的是()。
題型:單項選擇題
企業(yè)對工程進行招標時,必須在接到投標單位()后,才允許它參加辯論和開啟標底會。
題型:單項選擇題
郵電通信企業(yè)的自有收人的主要部分,是從業(yè)務(wù)收入再分配中獲得,這個再分配的業(yè)務(wù)收入指的是()。
題型:單項選擇題
在經(jīng)濟效益分析中的勞動資源占用效果分析,主要是分析()。
題型:單項選擇題