A.以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理規(guī)定的，可以提起消費(fèi)公益訴訟
B.為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，中國消費(fèi)者協(xié)會和地方各級消費(fèi)者協(xié)會都可以提起消費(fèi)公益訴訟
C.提供的商品或者服務(wù)可能危及消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全，未作出真實(shí)的說明和明確的警示，未標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生方法的；對提供的商品或者服務(wù)質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息作虛假或引人誤解宣傳的
D.提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，侵害眾多不特定消費(fèi)者合法權(quán)益的，可以提起消費(fèi)公益訴訟
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A.產(chǎn)品投入流通時(shí)存在缺陷
B.他人人身或者其它財(cái)產(chǎn)（除產(chǎn)品本身之外的）的損害與產(chǎn)品缺陷有因果關(guān)系
C.產(chǎn)品投入流通時(shí)不存在缺陷，但是投入流通以后生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)有缺陷卻未采取有效措施
D.存在人身或者其他財(cái)產(chǎn)（除產(chǎn)品本身之外的）受到損害的情況
A.求償權(quán)
B.知情權(quán)
C.選擇權(quán)
D.人格尊嚴(yán)權(quán)
A.出售國家明令淘汰的產(chǎn)品
B.所售產(chǎn)品包裝上未注明出廠日期和保質(zhì)期
C.虛構(gòu)原價(jià)打折
D.故意在商品中摻假
A.明確消費(fèi)者的個(gè)人信息受保護(hù)權(quán)
B.明確經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息的基本要求
C.明確企業(yè)信息保護(hù)
D.明確不得向消費(fèi)者發(fā)送垃圾的信息
A.不能以侵害他人合法權(quán)益或者違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的證據(jù)
B.發(fā)票丟失就只能放棄維權(quán)
C.電話錄音及微信中的聊天記錄和通話記錄可以作為證據(jù)
D.注意保留原照片、錄相等電子證據(jù)資料
最新試題
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款，一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為，該部門不依法處理的，消費(fèi)者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
中國保護(hù)消費(fèi)者基金會不屬于消費(fèi)者協(xié)會，不是消費(fèi)者保護(hù)組織。
微信聊天記錄作為證據(jù)時(shí)，需要對方當(dāng)事人認(rèn)可才行。
服務(wù)消費(fèi)過程中，經(jīng)營者對于消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小，關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。
QQ賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)可以繼承。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù)，消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)。
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。