多項選擇題對消費者的外部信息搜集行為進行測量可以采用的指標有()。
A.走訪的店鋪數(shù)量
B.查閱購買指南的數(shù)量
C.所交談的銷售人員的人數(shù)
D.所交談的商店營業(yè)員的人數(shù)
E.消費者看到與購買問題相關(guān)的廣告數(shù)量
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1.多項選擇題消費者從記憶中提取的信息的類型()產(chǎn)品的品牌信息。
A.關(guān)于產(chǎn)品評價標準的信息
B.關(guān)于產(chǎn)品的品牌信息
C.關(guān)于備選品牌具體特征的信息
D.關(guān)于備選品牌屬性的信息
E.關(guān)于產(chǎn)品功能的信息
2.多項選擇題品牌選擇及產(chǎn)品購買數(shù)量的店內(nèi)因素包括()。
A.商品陳列
B.削價與促銷
C.銷售人員
D.商店規(guī)模
E.商店形象
3.多項選擇題消費者獲取外部信息的途徑有()。
A.資料來源
B.經(jīng)驗來源
C.個人來源
D.公共來源
E.商業(yè)來源
4.多項選擇題消費者行為學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展時期包括()。
A.萌芽時期
B.應(yīng)用時期
C.變革和發(fā)展時期
D.停滯時期
E.結(jié)束時期
5.單項選擇題火柴最早2分錢一盒,這種價格穩(wěn)定幾年,后來漲價到5分錢,就有消費者不習(xí)慣,反應(yīng)的價格心理是()。
A.比價心理
B.價格習(xí)慣心理
C.高價炫耀心理
D.敏感性心理