單項(xiàng)選擇題西餐中取面包時(shí)，應(yīng)該（）。
A.用叉子叉
B.用刀叉一起取
C.用手拿
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1.單項(xiàng)選擇題吃西餐時(shí)，侍者會(huì)從你的哪邊上菜？（）
A.左邊
B.右邊
C.后面
2.單項(xiàng)選擇題喝咖啡時(shí)，應(yīng)用食指和拇指端起來喝，此時(shí)的勺子應(yīng)放在（）。
A.杯子里
B.托盤上
C.另一只手拿著
3.單項(xiàng)選擇題在西餐用餐完畢時(shí)，應(yīng)將刀叉如何擺放？（）
A.刀叉并攏平行放在盤子上，刀右叉左，叉面向上
B.刀叉一端放在盤子上，一端放在桌上
C.將刀叉擺放成十字形
4.單項(xiàng)選擇題吃西餐時(shí)，刀叉的使用應(yīng)當(dāng)是（）。
A.左手用刀，右手用叉
B.左手用叉，右手用刀
5.單項(xiàng)選擇題在去西餐廳就餐時(shí)，應(yīng)怎樣入座？（）
A.由椅子的左側(cè)入座
B.由椅子的右側(cè)入座
C.以上兩種都可以
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服裝款式的一般規(guī)律是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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下列屬于個(gè)人形象要素的是（）
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站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
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正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）
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恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。
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目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
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禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
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女士的西服套裝款式分為（）
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