單項選擇題服務(wù)的哪個特性會導(dǎo)致客戶對服務(wù)提供者的忠誠度下降（）
A.無形性
B.不可分性
C.不可儲存性
D.易替代性
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1.單項選擇題美國于哪年通過了《聯(lián)邦隱私法案》以保護(hù)個人隱私（）
A.1960年
B.1970年
C.1974年
D.1978年
2.單項選擇題"在政府采購的組織過程中，應(yīng)自覺接受社會公眾以及有關(guān)部門的監(jiān)督，杜絕"暗箱操作"和舞弊行為的發(fā)生"指的是政府采購的什么原則（）
A.公開透明、公正原則
B.公平競爭原則
C.適度保護(hù)原則
D.效率、廉政原則
3.單項選擇題國家稅務(wù)總局統(tǒng)籌規(guī)劃的納稅服務(wù)熱線（）
A.12366
B.12315
C.12333
D.12319
4.單項選擇題"使單項工程及其分階段目標(biāo)工期均能按計劃完成"指的是電子政務(wù)監(jiān)理中的哪個內(nèi)容（）
A.質(zhì)量控制
B.投資控制
C.進(jìn)度控制
D.合同管理
5.單項選擇題以下哪項不屬于電子政務(wù)準(zhǔn)備度指標(biāo)（）
A.網(wǎng)絡(luò)測度指標(biāo)
B.電信基礎(chǔ)設(shè)施指標(biāo)
C.人力資本指標(biāo)
D.電子化參與度指標(biāo)
最新試題
依照其法定的效用，政府流程可分為（）。
題型：單項選擇題
電子政務(wù)信息資源基礎(chǔ)建設(shè)必須抓緊做好哪些方面的工作？
題型：問答題
《中華人民共和國政府信息公開條例》確定的不能公開的政府信息不包括（）。
題型：單項選擇題
“流程再造”這個概念的最早提出者是（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)政府信息資源共享對象性質(zhì)以及共享約束條件的不同，政府系統(tǒng)內(nèi)部信息資源共享分為（）。
題型：多項選擇題
知識管理的終極目標(biāo)是（）。
題型：單項選擇題
公平、公正和民主的重要前提和保障是（）。
題型：單項選擇題
下列關(guān)于行政效能的表述，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
下列政策中，屬于國家對內(nèi)政策的是（）。
題型：多項選擇題
政府流程的種類中，串聯(lián)型又稱（）。
題型：單項選擇題