在接待客人時(shí)，引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離，側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人，行走速度與客人保持一致。

在醫(yī)院，以下做法錯(cuò)誤的是？（）

下列哪一項(xiàng)不屬于正規(guī)稱呼？（）

下列關(guān)于醫(yī)院禮儀的選項(xiàng)中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是？（）

在商務(wù)場(chǎng)合中，手機(jī)不要放在上衣口袋或當(dāng)飾品一樣掛在脖子上。

騎自行車時(shí)，進(jìn)出有人值守的大門，為了方便，可以直接騎行入門。

自我介紹前應(yīng)遵守的規(guī)范是（）。

在引導(dǎo)客人時(shí)，拐彎或上下樓梯時(shí)應(yīng)使用手勢(shì)，提醒客人注意。

面試中的自我介紹應(yīng)注意哪些要點(diǎn)？（）

集會(huì)結(jié)束退場(chǎng)時(shí)，要避免擁擠，請(qǐng)尊者、女士與客人先走。