A.旅游日程商定后，由領(lǐng)隊(duì)向旅游者宣布
B.每天的活動(dòng)安排確定后，請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)將出發(fā)時(shí)間和地點(diǎn)通知旅游者
C.入住飯店時(shí)，請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)為旅游者分配房間
D.旅游團(tuán)離店前，請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)宣布旅游者出行李時(shí)間
E.旅游故障處理后，由領(lǐng)隊(duì)向旅游者宣布處理結(jié)果

A.比較講究實(shí)際
B.懷舊心理較重
C.喜歡重游故地
D.愛與親友攀談

A.活動(dòng)安排時(shí)要留有余地
B.體力消耗大的項(xiàng)目不要集中安排
C.活動(dòng)節(jié)奏不要太快
D.午間讓他們多休息晚間安排其活動(dòng)

A.勞逸結(jié)合、靈活安排
B.勞逸結(jié)合、靈活搭配
C.先遠(yuǎn)后近、旅速游緩
D.先張后弛、有張有弛

A.多買吃的，少買用的
B.多買用的，少買吃的
C.多買便宜的，少買貴重的
D.多買貴重的，少買便宜的

A.法國(guó)人
B.美國(guó)人
C.英國(guó)人
D.意大利人

A.補(bǔ)償法
B.分析法
C.轉(zhuǎn)移注意法
D.調(diào)解法

A.準(zhǔn)備
B.初期
C.中期
D.結(jié)束

A.管控好游客的自由放任行為
B.做好與上下站的聯(lián)絡(luò)工作
C.做好與服務(wù)提供者的配合工作
D.做好向旅行社的匯報(bào)工作

A.基礎(chǔ)
B.手段
C.要領(lǐng)
D.前提