單項選擇題分行遇到客戶反映非本人辦卡,應指導客戶及時致電客服外還應()。

A.報送《信用卡疑似欺詐案件報送單》
B.止付卡片
C.報送《信用卡風險事件報送》
D.電話報送


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2.單項選擇題下面不屬于郵政銀行信用卡收入的是()。

A.利息收入
B.傭金收入
C.年費收入
D.小額管理費收入

3.單項選擇題郵政銀行信用卡臨時調額的有效期最長為()。

A.1個月
B.30天
C.60天
D.90天

4.單項選擇題郵政銀行交易分期的撤銷時間為()。

A.分期辦理當天日終之前
B.賬單日當天日終之前
C.分期辦理當天晚8:00之前
D.賬單日當天晚8:00之前

5.單項選擇題以下哪種情況可給予客戶提供續(xù)卡服務?()

A.卡片狀態(tài)或賬戶狀態(tài)異常
B.有效期內未激活
C.有效期內激活未使用
D.信用表現不良