柜員按合同要求，在操作d010分次還本時(shí)，應(yīng)要求借款單位提供轉(zhuǎn)賬支票，并加蓋客戶預(yù)留印鑒。

協(xié)定存款付息方式是對約定在結(jié)算賬戶保留基本存款額度的存款按協(xié)定存款利率給付利息，對超過約定額度以上的存款按活期存款利率給付利息。

本票未用退回時(shí)可以用賬戶轉(zhuǎn)賬8072將錢轉(zhuǎn)回客戶賬上。

各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對于經(jīng)復(fù)查后仍無查明的自動(dòng)柜員機(jī)長短款，自長短款發(fā)生之日起至次年，可提交自動(dòng)柜員機(jī)待處理長短款處理申請，啟動(dòng)核銷或轉(zhuǎn)營業(yè)外收入審批程序

柜員掃描憑證時(shí)，需先核對文檔上方對應(yīng)柜員信息，以防誤掃其他柜員名下。

當(dāng)日掛賬的待銷賬當(dāng)日不銷賬則掛賬柜員無法正式簽退

境外個(gè)人在境內(nèi)購房的外匯結(jié)匯計(jì)入“直接投資”。

居民個(gè)人和居民機(jī)構(gòu)辦理結(jié)匯按外匯資金用途，居民個(gè)人和居民機(jī)構(gòu)辦理售匯按外匯資金來源。

網(wǎng)點(diǎn)于業(yè)務(wù)發(fā)生的次日將業(yè)務(wù)憑證及資料掃描并上傳至后督系統(tǒng)。

系統(tǒng)對于對公貸款到期日如遇節(jié)假日，則順延至下一工作日處理，個(gè)人貸款到期日為節(jié)假日，則不順延。